L'AOC a intégré de nouveaux indicateurs dans l'indice de maturité numérique. Ce sont six indicateurs qui évaluent le respect de certaines obligations imposées par la réglementation de l'Administration Numérique ou la mise en place de bonnes pratiques de transformation numérique.
L'ÍMD est soumis à un processus d'amélioration continue. Dans un contexte changeant comme le contexte actuel, il est nécessaire d'identifier de nouveaux indicateurs qui gagnent en pertinence et d'adapter ou de remplacer d'autres indicateurs qui ont perdu leur pouvoir descriptif. Les indicateurs sur lesquels nous travaillons évaluent les sujets suivants :
Les six indicateurs répondent aux exigences pour faire partie de l'IMD : ils sont pertinents dans le domaine de l'administration numérique ; elles peuvent s'appliquer à toutes les communes de la même manière, quelles que soient leur taille et leurs ressources ; et nous avons des données rigoureuses pour le mesurer.
Pour calculer les nouveaux indicateurs, nous avons obtenu les données des services Cela représente, Boîte aux lettres éthique, Mon espace, eTRAM i NOUS DÉCIDONS de l'AOC, le service Habiliter de l'AGE et de la Registre des délégués à la protection des données de l'APDCAT.
Dans le cas des municipalités et des conseils de comté qui n'utilisent pas les services ci-dessus, nous testons la technologie de grattage Web pour obtenir automatiquement des données à partir de leurs pages Web. Cependant, et puisqu'il s'agit d'un processus d'essai, Lundi prochain, le 30 janvier, nous publierons un brouillon des données et des modifications pourront être apportées jusqu'au 28 février 2023.
Registre des représentations et procurations
Le registre électronique des procurations a pour objet d'enregistrer les représentations que les citoyens et les entreprises accordent à des tiers pour agir en leur nom devant les administrations publiques. La loi 39/2015 et le décret royal 203/2021 obligent les organes locaux à disposer d'un registre électronique des procurations et réglemente son fonctionnement.
Canal de réclamations
Le canal de signalement interne, également appelé canal de communication interne ou boîte aux lettres éthique, vise à protéger les personnes qui signalent des comportements portant gravement atteinte à l'intérêt public (infractions, cas de fraude et de corruption, etc.). C'est un obligation imposée par l'entrée en vigueur de la directive (UE) 2019/1937 à toutes les administrations locales, et une condition « sine qua non » pour pouvoir bénéficier des subventions liées aux fonds Next Generation
Délégué à la protection des données
La confidentialité et la protection des données sont des principes fondamentaux de l'administration numérique. Ils font partie de l'ensemble des droits numériques et sont essentiels pour que les citoyens aient confiance dans les services numériques.
Le délégué à la protection des données (DPD) est le garant du respect des règles de protection des données dans une organisation. tous les collectivités territoriales sont tenues de désigner un DPD et de communiquer leur désignation à l'APDCAT, tel qu'établi par le RGPD et la LOPDGDD.
Intégration avec le hub de dossiers citoyens AOC
Le Citizen Folder Hub (MyGov) est l'élément technologique qui permet l'intégration avec « My Space », un dossier citoyen à vision inter-administrative. Aujourd'hui « Mon espace » regroupe l'ensemble des démarches effectuées par les citoyens avec la majorité des services assurés par l'AOC et est intégré à « Mon dossier citoyen » de l'AGE.
Nous considérons que l'intégration avec MyGov est une bonne pratique, car elle offre aux citoyens une vision intégrée et inter-administrative de leurs actions. En outre, permet de respecter l'obligation d'accéder aux sources Next Generation à intégrer à "Mon dossier citoyen"
Droit d'accès aux informations publiques
A côté des obligations de publicité active, le droit d'accès est l'un des piliers de la transparence des administrations publiques. Conformément à la loi 19/2014, les demandes d'accès aux informations publiques doivent être soumises par tout moyen, y compris électronique. Bien que les citoyens puissent exercer ce droit avec une instance générique en ligne, à l'AOC, nous considérons comme une bonne pratique de proposer un formulaire spécifique qui facilite et clarifie l'accomplissement de la procédure.
Processus de participation citoyenne
Actuellement, l'IMD évalue s'ils ont réalisé au moins un processus de participation citoyenne en utilisant des moyens électroniques et s'ils ont utilisé le vote électronique. Grâce aux données ouvertes du service Decidim Catalunya, nous pouvons désormais connaître le nombre de processus participatifs réalisés et les participants à chacun des processus et nous souhaitons explorer ces informations pour améliorer les indicateurs dans ce domaine.
Le score IMD est utilisé pour décerner les Open Administration Awards. Pensez à revoir vos données pendant la période de modification, du 31 janvier 2023 au 28 février 2023, y compris celles relatives aux nouveaux indicateurs.
