Lorsqu'un incident affectant la soumission des offres d'enveloppe numérique est détecté, veuillez noter que :
- L'incident est signalé à https://www.aoc.cat/estatserveis/ et les services concernés sont informés afin d'apprécier l'allongement du délai de remise par les entités adjudicatrices, ainsi que l'intégration des informations du communiqué de presse dans le rapport, le cas échéant.
Dans le cas où l'incident est déjà terminé et a affecté la soumission d'une offre par un soumissionnaire :
- L'outil Enveloppe numérique intègre dans leRapport de suivi présentation de chacune des sociétés. Le pouvoir adjudicateur peut lui-même télécharger le registre d'ouverture à partir de l'outil d'ouverture d'enveloppe (où l'erreur qui a empêché la soumission de l'offre en question sera signalée pour vérifier qu'elle correspond à l'incident communiqué au technicien).
- Si aucune enveloppe n'a encore été ouverte et que le pouvoir adjudicateur détermine que l'entreprise doit être en mesure de compléter la soumission, l'outil lui permet de le faire, même si le délai de remise des offres est échu. ; About Digital mettra en évidence que l'offre a été soumise hors délai, et il appartiendra au pouvoir adjudicateur de décider si cela est accepté ou non.
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