L'importance de l'anonymisation dans le nouveau service Bústia Etica
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Anonymisation dans le service Bústia Etica
L'anonymisation des signalements est essentielle pour garantir la confidentialité et protéger les lanceurs d'alerte d'éventuelles représailles.
La boîte aux lettres d'éthique est le service fourni par l'AOC aux entités, en collaboration avec le Réseau de gouvernements transparents. En ce sens, le canal est prévu pour déposer, de manière anonyme, des plaintes concernant, par exemple, un comportement inapproprié, des violations de la loi ou des règles de l'organisation.
Pour y parvenir, des préconisations seront réalisées en termes de formes ainsi qu'un maintien des efforts de technologie pour minimiser les risques.
Protection contre la possibilité de représailles
L'anonymat est important lors de l'utilisation d'un canal ou d'un système de dénonciation, car de nombreuses personnes craignent des représailles si elles signalent un comportement inapproprié ou illégal.
Cela peut être particulièrement pertinent dans les organisations avec une culture d'intimidation ou lorsque les plaintes précédentes n'ont pas été traitées de manière appropriée.
Aussi, dans les organisations avec un faible nombre de travailleurs où, de ce fait, ils pourraient subir des représailles ou la peur qu'ils pourraient se matérialiser augmente.
Impartialité dans le traitement des plaintes
L'anonymisation est également importante pour garantir l'impartialité dans le traitement des plaintes. Si les dénonciateurs sont identifiables, ils peuvent se sentir obligés de se rétracter ou être traités différemment des autres dénonciateurs.
L'anonymisation permet donc de s'assurer que toutes les plaintes sont traitées de manière juste et équitable.
En résumé, l'utilisation du service Ethics Mailbox peut être un outil précieux pour promouvoir l'éthique et l'intégrité dans une organisation.
Cependant, il est important de recommander et de veiller à ce que les signalements soient effectués de manière anonyme afin de protéger les lanceurs d'alerte et de s'assurer qu'ils sont traités équitablement.
Capture d'écran du portail d'assistance Ethical Mailbox
Comment demander l'enregistrement du service et autres considérations à cet égard
Pour demander l'enregistrement, vous trouverez la procédure dans les procédures EACAT, dans le fournisseur Consorci AOC, Service CAOC – Demande de services, dans la Procédure "Demande d'enregistrement et de modification de services AOC".
De la même manière que dans les autres services, vous devrez remplir le document PDF de Demande d'inscription et de modification des services de l'AOC où vous devrez sélectionner le service Ethical Mailbox.
Considérations relatives au service :
Le service est déployé en collaboration avec le Transparent Governments Network.
Les entités ayant des plans d'intégrité ou anti-fraude déjà élaborés et qui doivent intégrer la boîte aux lettres dans les moyens déployés pour justifier les subventions sont prioritaires dans l'activation des instances du Service.
