La XNUMXère Conférence d'administration électronique eMunicipis, organisée par le bureau eMunicipis de la Diputació de Girona, a été le cadre choisi pour présenter le nouveau modèle de gouvernance #eSET proposé par le Consortium d'administration ouverte de Catalogne en collaboration avec les délégations La journée a réuni des agents publics impliqués dans la transformation numérique de leur corps et qui se démarquent par leur activité pro et progressent auprès des communautés apprenantes.
La séance a été ouverte par Jordi Xargay, représentant adjoint de la voirie et des nouvelles technologies, qui, avec le directeur de l'AOC, Astrid Desset, et le secrétaire-intervenant de la mairie de Celrà, Meritxell Vargas, a participé à la table ronde "Une porte sur l'univers supra-municipal".
Ensuite, le responsable du service e-SET, Gemma Varona il a présenté brièvement les principales caractéristiques du modèle e-SET, puis a expliqué le nouveau modèle de gouvernance e-SET qui sera construit avec la collaboration et le soutien des conseils. Ce nouveau projet collaboratif comportera trois défis principaux :
- l'adaptation du service aux besoins réels des différents types d'usagers (communes de plus de 5 XNUMX h., collectivités territoriales autonomes, conseils d'administration communaux, entreprises publiques, communes, groupements locaux, EMD, etc.),
- la mise à jour de la documentation conformément aux réglementations approuvées ces dernières années, les résultats des analyses des différents indicateurs et des bonnes pratiques,
- la création de deux modèles d'auto-évaluation et de contrôle (type vérification) qui permettra aux organismes utilisateurs de déterminer leur degré de transformation numérique et d'évaluer le suivi et le respect des principes du modèle de gestion e-SET. Conformément au premier défi, ces formulaires de collecte d'indicateurs et d'informations prendront en compte le profil des utilisateurs.
Dans la phase actuelle de collecte de données, des visites seront programmées avec les entités locales qui sont passées par la mise en œuvre dans le but d'analyser comment elles sont comparées au modèle e-SET original. Les données et conclusions obtenues ne seront ni publiées ni transmises mais serviront à la création collaborative du nouveau modèle de gouvernance.
En bref, il sera doté d'une plus grande flexibilité et d'une portée plus globale afin qu'il devienne un nouveau modèle de gestion qui s'adapte à la situation actuelle des administrations publiques catalanes dans le but ultime d'offrir un meilleur service aux citoyens.
La journée a également présenté les communautés d'apprentissage organisées en quatre tables rondes dans lesquelles les personnes participant à leurs communautés respectives ont expliqué leur expérience, les objectifs atteints et les défis pour l'avenir. Plus précisément, ces tableaux portaient sur :
- le travail effectué pour améliorer les sites Web municipaux,
- des flyers d'inscription automatique, initiative également en cours avec l'AOC,
- le panneau de contrôle des municipalités qui leur permet de visualiser leurs forces et leurs faiblesses et leur fournit des ressources d'amélioration et enfin et
- l'utilisation de l'intelligence artificielle pour la classification automatique des documents.
Pour finir, l'atelier « Pensée active pour la résolution conjointe des problèmes quotidiens » s'est tenu, avec Jordi Castanyer i Dani Rodríguez, de l'équipe eMunicipis.
