L'interopérabilité permet d'économiser 390 millions d'euros par an. 20 ans à faire du digital country
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L'interopérabilité, comprise comme l'échange électronique de données et de documents entre les systèmes d'information du gouvernement, a été au cœur de la débureaucratisation du gouvernement.
Cet échange permet, d'une part, de répondre au droit des citoyens de ne pas fournir des documents déjà en possession de leurs propres administrations et, d'autre part, d'accélérer les démarches administratives afin qu'ils n'aient pas soumettre autant de documentation, cela se traduit par des économies de temps, d'argent et de déplacements pour les gens.
L'administration gagne également en efficience et en efficacité, en plus des économies économiques et des avantages environnementaux de ne pas avoir à délivrer de certificats "papier".
Le modèle catalan d'interopérabilité, basé sur un « point neutre » ou moteur des échanges électroniques, développé et géré par l'AOC, permet aux administrations d'échanger chaque année 85 millions de données et de documents avec toutes les garanties de sécurité technique et juridique ; un bout de papier que le public n'a plus à fournir pour accomplir ses formalités. Chaque citoyen économise la présentation de 11 documents par an à l'administration et, en termes généraux, cela signifie une économie de 390 millions d'euros par an pour la société dans son ensemble.
Pour Nile, demander l'aide sociale n'est pas une mauvaise chose
Guifré et le Nil veulent demander des bourses de restauration. Au VilAOC de Baix, Guifré doit se rendre en personne à la mairie et remettre de nombreux papiers. En revanche, au VilAOC de Dalt, le Nil effectue la démarche en ligne et s'évite de présenter beaucoup de papiers.
