S'il s'avère qu'une notification a été déposée de manière incorrecte ou incorrecte, il est possible de l'annuler. L'annulation implique que la notification continuera d'être visible dans la partie de l'e-NOTUM réservée aux agents publics, mais ne sera pas accessible depuis le portail des citoyens.
Jusqu'à présent, la demande d'annulation devait être traitée par notre centre de service client. À partir du 23 novembre prochain, les organisations utilisatrices d'e-NOTUM seront autonomes dans la gestion des annulations, car à cette date, il est prévu de mettre en œuvre une amélioration qui permettra à l'agent public d'effectuer lui-même l'annulation depuis les écrans EACAT de l'e -Service NOTUM. Ainsi, ce changement rendra le processus d'annulation plus rapide, plus facile et plus agile, car il sera entièrement entre les mains de l'organisme émettant la notification et il pourra être effectué immédiatement une fois la nécessité d'annuler détectée. Le détail du processus pour annuler la notification des écrans EACAT sera publié dans la FAQ Annulation des notifications électroniques.
