- Administration ouverte
- Données ouvertes et transparence
Module de transformation numérique à l'échelle locale : formez-vous pour piloter le changement
Plus de 500.000 XNUMX utilisateurs disposent déjà d'idCAT Mòbil, le système d'identification de la citoyenneté basé sur les téléphones portables des utilisateurs qui permet des procédures électroniques simples et sécurisées avec les administrations publiques catalanes.
Ce système est une excellente alternative aux certificats numériques pour les citoyens, les représentants d'entités et les indépendants, étant donné que ces groupes ont du mal à utiliser les certificats numériques.
En un peu plus de deux ans, plus de 2.000.000 4 99 d'actions ont été entreprises dans lesquelles idCAT Mobile a été le système d'identification de choix. Cela implique que chaque utilisateur a effectué, en moyenne, 83 actions avec idCAT Mòbil. 88% des utilisateurs qui ont idCAT Mobile l'ont obtenu en s'inscrivant depuis chez eux et la grande majorité d'entre eux (XNUMX%) sont satisfaits ou très satisfaits du système d'inscription depuis chez eux, sans avoir besoin de se déplacer. Concernant le traitement, la satisfaction est très élevée, à XNUMX%.
Parmi les communes qui se distinguent particulièrement dans la promotion de la dématérialisation, au prorata de leur population (procédures/habitant), on peut citer : Sant Cugat del Vallès, Vic, Tona, Begur, Borredà et Sant Julià de Cerdanyola.
idCAT Mòbil est une initiative conjointe de la Generalitat de Catalunya et du Consortium AOC, avec la collaboration de Cesicat, l'Agence de cybersécurité de Catalogne.
Enregistrement mobile idCAT avec reconnaissance faciale
Selon la norme européenne d'identification et de signature électronique, le système de vérification d'identité sur Internet actuellement utilisé par idCAT Mobile est considéré comme étant de faible niveau et il existe certaines actions administratives présentant un certain risque pour lesquelles il n'est pas recommandé de l'utiliser, telles que que l'accès aux dossiers publics contenant des données sensibles.
De plus, le processus d'inscription en ligne nécessite des informations du DNI et de la carte de santé qui doivent être vérifiées, et il y a des citoyens qui ne l'ont pas. C'est le cas des immigrés titulaires d'une carte de séjour, des fonctionnaires ayant une mutuelle Muface ou des Catalans à l'étranger.
Pour ces raisons, nous travaillons sur une nouvelle procédure d'enregistrement plus sûre et plus robuste, dans le but que tous les citoyens de Catalogne puissent l'obtenir sans avoir à se déplacer et favoriser l'augmentation des usages dans les administrations catalanes.
La solution sur laquelle nous travaillons est la enregistrement à distance à l'aide de solutions de reconnaissance faciale et d'imagerie pour les documents d'identification officiels, associé à un enregistrement vidéo et une validation par un opérateur correctement formé.
Ces solutions, largement utilisées dans le secteur bancaire, fournissent des preuves solides qui permettent la vérification d'identité avec un niveau (moyen) substantiel selon le règlement eIDAS sur l'identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques dans le marché intérieur. .
De plus, nous avons mené une étude détaillée des principales solutions de reconnaissance faciale et de l'image des documents d'identification officiels qui sont utilisés dans le secteur public au niveau européen pour apprendre les bonnes pratiques.
Nous menons actuellement la deuxième preuve de concept. Si vous souhaitez connaître plus de détails sur ce projet vous pouvez consulter le dossier Identification à distance du citoyen par reconnaissance faciale dans la rubrique Innovation du site de l'AOC.