Plus de 500 000 utilisateurs l'ont déjà fait.idCAT Mobile est le système d'identification des citoyens basé sur les téléphones portables des utilisateurs, qui permet d'effectuer des démarches électroniques facilement et en toute sécurité auprès des administrations publiques catalanes.
Ce système constitue une excellente alternative aux certificats numériques pour les citoyens. representales entreprises et les travailleurs indépendants, car il est difficile pour ces groupes d'utiliser les certificats numériques.
En un peu plus de deux ans, plus de 2 000 000 d'actions ont été entreprises dans le cadre desquellesidCAT Le mobile a été choisi comme système d'identification. Cela signifie que chaque utilisateur a effectué, en moyenne, 4 actions avec idCAT Mobile. 99 % des utilisateurs qui ont idCAT Ils l'ont obtenu en s'inscrivant depuis leur domicile et la grande majorité d'entre eux (83 %) sont satisfaits, voire très satisfaits, de ce système d'inscription à distance, qui ne nécessite aucun déplacement. Concernant le traitement des demandes, le taux de satisfaction est également très élevé, à 88 %.
Parmi les communes qui se distinguent particulièrement dans la promotion de la dématérialisation, au prorata de leur population (procédures/habitant), on peut citer : Sant Cugat del Vallès, Vic, Tona, Begur, Borredà et Sant Julià de Cerdanyola.
L'idCAT Mòbil est une initiative conjointe de la Generalitat de Catalunya et du Consortium AOC, avec la collaboration du Cesicat, l'Agence de Cybersécurité de Catalogne.
Enregistrement de l'idCAT Téléphone portable avec reconnaissance faciale
Conformément à la norme européenne relative à l'identification et à la signature électroniques, le système de vérification d'identité par Internet actuellement utilisé par leidCAT L'utilisation du mobile est considérée comme de bas niveau et certaines actions administratives comportent un certain risque, pour lesquelles son utilisation est déconseillée, comme l'accès aux dossiers citoyens contenant des données sensibles.
De plus, le processus d'inscription en ligne nécessite des informations du DNI et de la carte de santé qui doivent être vérifiées, et il y a des citoyens qui ne l'ont pas. C'est le cas des immigrés titulaires d'une carte de séjour, des fonctionnaires ayant une mutuelle Muface ou des Catalans à l'étranger.
Pour ces raisons, nous travaillons sur une nouvelle procédure d'enregistrement plus sûre et plus robuste, dans le but que tous les citoyens de Catalogne puissent l'obtenir sans avoir à se déplacer et favoriser l'augmentation des usages dans les administrations catalanes.
La solution sur laquelle nous travaillons est la enregistrement à distance à l'aide de solutions de reconnaissance faciale et d'imagerie pour les documents d'identification officiels, associé à un enregistrement vidéo et une validation par un opérateur correctement formé.
Ces solutions, largement utilisées dans le secteur bancaire, fournissent des preuves solides qui permettent la vérification d'identité avec un niveau (moyen) substantiel selon le règlement eIDAS sur l'identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques dans le marché intérieur. .
De plus, nous avons mené une étude détaillée des principales solutions de reconnaissance faciale et de l'image des documents d'identification officiels qui sont utilisés dans le secteur public au niveau européen pour apprendre les bonnes pratiques.
Nous menons actuellement la deuxième preuve de concept. Si vous souhaitez connaître plus de détails sur ce projet vous pouvez consulter le dossier Identification à distance du citoyen par reconnaissance faciale dans la rubrique Innovation du site de l'AOC.
