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- Services aux citoyens
L'AOC consolide ses chatbots grâce à l'IA : plus de personnes servies, un niveau de qualité élevé et 96 % d'économies.
Les entités qui disposent de portails de transparence proposés par l'AOC ont reçu un total de 158.000 2020 visites au cours du mois de juin. Cette augmentation des utilisateurs est déjà perceptible fin avril et durant le mois de mai, mais c'est au mois de juin que cette donnée record a été atteinte. Si l'on compare les données d'utilisateurs correspondant au mois de février 2020 par rapport au mois de juin 47, l'augmentation du nombre d'utilisateurs a été de XNUMX %. Il s'agit d'un nombre record en termes de visites.
Il y a actuellement 1193 entités qui utilisent le portail de transparence offert par l'AOC ; concrètement, 904 mairies, 39 conseils départementaux, 2 conseils provinciaux, 248 collectivités territoriales dépendantes
Au cours de la dernière année, du 30 juin 2019 au 1er juillet 2020, le nombre total d'utilisateurs qui ont visité les portails de transparence AOC a été de 1.105.132 6 6,3, les utilisateurs visitant en moyenne 19,5 pages. En termes de pages vues, le chiffre s'élève à plus de 2016 millions de pages et un nombre global de pages vues qui dépasse les 2020 millions (XNUMX-XNUMX)