La Mairie de Bell-lloc a mis en place le signature biométrique à son service d'attention à la citoyenneté pour accélérer la gestion administrative municipale et minimiser l'utilisation du papier. Ce système avec des tablettes numériques permet aux instances et aux documents soumis par les citoyens en personne d'être traités par voie électronique sans avoir besoin de certificats numériques ou de moyens électroniques spéciaux.
Les documents obtenus sur support électronique sont garantis authentiques grâce aux données biométriques de la signature du citoyen recueillies avec la même validité qu'une signature manuscrite traditionnelle. De plus, avec ce système, il est impossible de reproduire la signature et le conseil municipal se conforme à la loi 39/2015 sur le traitement entièrement électronique des procédures administratives. Cette mesure facilite l'accès aux nouveaux services offerts par l'administration électronique à tous les habitants de la commune.
Dans un premier temps, la signature biométrique a été mise en œuvre en tant que plan pilote dans les bureaux de la mairie, mais une deuxième phase n'est pas exclue où le système sera intégré dans d'autres unités municipales telles que la bibliothèque, le centre de jour, etc.
La mise en place de la signature biométrique fait partie du plan de transformation numérique que la Mairie de Bell-lloc réalise pour améliorer les systèmes de gestion et faire évoluer l'administration vers une organisation toujours plus efficace, agile et transparente. C'est un adaptation à la fois technologique et organisationnelle de la mairie elle-même, qui a pour objectif ultime l'amélioration de l'offre de services publics offerts aux citoyens.
