63,4% des internautes en Espagne interagissent avece-Administration, selon leEnquête sur l'équipement et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication à domicile préparé par l'INE, qui contient interesdonnées sacrées sur l'utilisation du certificat numérique pour ce type d'action.
Le nombre de foyers disposant d'une connexion Internet en Espagne a augmenté ces dernières années et cela se voit dans le comportement des citoyens sur le réseau, qui profitent de plus en plus des nouvelles technologies pour la gestion quotidienne, telles que les procédures avec les administrations publiques. De cette façon, Catalunya, avec Madrid, les îles Baléares et le Pays basque font partie des communautés plus d'utilisation du réseau, au-dessus de la moyenne, dans les trois indicateurs rapportés sur l'utilisation des ordinateurs.
D'autre part, par rapport à la service cloud, 30,9 % des utilisateurs les ont utilisés pour stocker des fichiers et 26 % pour partager des fichiers.
En ce qui concerne l'utilisation deAdministration électronique, comme nous l'avons mentionné, 63,4% des personnes qui ont utilisé Internet au cours des 12 derniers mois ont contacté ou interagi avec des administrations ou des services publics via Internet pour des raisons particulières. Plus précisément, 60,0 % des internautes déclarent avoir obtenu des informations au cours de la dernière année à partir des pages Web de l'Administration, 44,1 % ont téléchargé des formulaires officiels et 37,1 % déclarent avoir envoyé des formulaires remplis.
en relation avec leutilisation de certificats numériques, seulement 14,9% des personnes disposant d'un DNIe et internautes l'ont déjà utilisé dans leurs relations avec l'Administration. Par contre, par rapport aux autres certificats, bien que le groupe soit beaucoup plus restreint, ils les utilisent beaucoup plus intensivement. Ainsi, 58,2% les ont utilisés dans leurs relations avec les administrations publiques, 21,2% avec les entreprises et 35% pour la signature en ligne de documents.
Un rapport de synthèse plus détaillé sur l'enquête peut être trouvé sur le lien suivant : Enquête sur l'équipement et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication à domicile
L'enquête sur l'équipement et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication dans les ménages a été réalisée par l'Institut national de statistique (INE), en collaboration avec l'Institut de statistique de Catalogne (IDESCAT) et l'Institut de statistique et de cartographie d'Andalousie (IECA ), dans le cadre de leurs communautés autonomes respectives, et suit les recommandations méthodologiques de l'Office statistique de l'Union européenne (Eurostat).
