10 raisons pour lesquelles l'administration publique est présente sur les réseaux sociaux (Gerardo Bustos)
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Internet a changé les règles du jeu dans le monde, qui s'oriente vers un monde 2.0, même si les administrations publiques espagnoles hésitent à le voir ou, du moins, à l'accepter. L’Administration est largement fermée aux réseaux sociaux, mais ce n’est qu’une question de temps. Les raisons d'être sur les réseaux sociaux sont si nombreuses, si puissantes, si rentables et si imparables, qu'elles finiront par s'imposer aux Administrations, comme elles s'imposent dans le monde. Ils finiront même par pouvoir transformer les structures, les dynamiques et les procédures administratives.