- Administration ouverte
- Innovation
- Services aux citoyens
L'AOC consolide ses chatbots grâce à l'IA : plus de personnes servies, un niveau de qualité élevé et 96 % d'économies.
Le 19 mars de cette année a eu lieu la première formation virtuelle du service e-TAULER. De cette manière, une autre manière de diffuser les services du Consortium AOC est lancée, la forme virtuelle. Cette session de formation, considérée comme pilote, a été réalisée grâce aux ressources de l'Université Politècnica de Catalunya, à laquelle ont participé 25 étudiants de 16 municipalités et conseils départementaux.
La plateforme sur laquelle le test pilote a été développé est Moodle (système de gestion de cours open source), bien connu dans le domaine académique et qui est en fait également utilisé par l'École d'Administration Publique de Catalogne, où nous envisageons de réaliser de nouvelles formations à l'avenir grâce à sa salle de classe virtuelle
La formation comportait deux niveaux, utilisateur et administrateur, et durait respectivement 15 et 20 heures de cours.
Dans le lien suivant, vous trouverez plus d'informations sur le service e-TAULER.