Joan A. Olivares, directrice générale du Consortium AOC, interviewée sur Radio web Socinfo pour l'actualité TIC
Le directeur général du Consortium AOC a été interviewé à l'occasion du succès de la journée "Notification électronique : une mesure d'efficacité en temps de crise" organisée début juillet à la CosmoCaixa de Barcelone.
Selon Olivares, la grande participation du public a clairement montré que la notification électronique suscite de grandes attentes car elle est considérée directement comme une mesure d'efficacité. "C'est une grande opportunité d'économies à l'heure actuelle puisque la notification électronique améliore l'efficacité. Il est logique que les administrations publiques s'en soucient". En ce sens, certaines administrations réglementent déjà son obligation (Agence des Impôts, Circulation, etc.) en établissant l'électronique comme seul canal (et, par conséquent, la phase de notification est électronique).
D'un point de vue juridique, Olivares a souligné que " le défi majeur est le consentement des citoyens. L'obtention du consentement du citoyen à la notification électronique est l'un des éléments juridiques les plus importants pour que celle-ci puisse produire les effets administratifs qu'elle devrait avoir".
En ce qui concerne la e-NOTUM, le service de notification électronique du Consortium AOCLe directeur général a expliqué qu'ils utilisent une stratégie de « complétion » en ce qui concerne l'accès au service, soit par le biais de services web, soit par le biais d'écrans placés sur l'extranet ouvert au secteur public (EACATAinsi, les petites organisations qui ne peuvent pas utiliser les services web pourront saisir leurs notifications via une interface utilisateur. Le directeur général a souligné que le consortium AOC souhaite innover cette année : jusqu’à présent, la notification s’effectuait uniquement par signature électronique. « Désormais, l’accès se fera par un mot de passe à usage unique, ce qui facilitera l’accès à la notification pour les citoyens et la rendra plus accessible et flexible. Les utilisateurs nous ont indiqué que cela entraînera une augmentation progressive de son utilisation. »
Joan A. Olivares a terminé l'interview en soulignant que en temps de crise, la construction d'une administration électronique globale pour un citoyen générique aux besoins multiples doit céder la place à une focalisation sur l'efficacité, en localisant les projets les plus efficaces du point de vue des économies économiques et en trouvant les mesures dans ceux qui permettent l'utilisation de les médias électroniques peuvent faciliter le développement de l’activité économique. "Je pense qu'il est nécessaire de se concentrer et cela peut d'ailleurs être démontré par l'apport de l'administration électronique en ces temps".
À partir du lien ci-dessous, vous pouvez écouter le entretien complet avec Joan A. Olivares, directrice générale du Consortium AOC.
