Déclaration d'accessibilité AP VALIDE
Le Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) s'est engagé à rendre son site Internet accessible conformément aux Décret royal 1112/2018, du 7 septembre, sur l'accessibilité des sites Web et des applications du secteur public pour les appareils mobiles (ci-après, Décret Royal 1112/2018), et avec le Décret 216/2023, du 5 décembre, sur l'accessibilité des sites Web et des applications pour appareils mobiles de l'Administration de la Generalitat de Catalogne et de son secteur public (ci-après, Décret 216/2023).
Cette déclaration d'accessibilité s'applique à https://validap.aoc.cat/.
Ce site Web applique les exigences de la norme UNE-EN 301549:2022 en tenant compte des exceptions du RD 1112/2018.
Situation de conformité
Ce site Web est partiellement conforme au décret royal 1112/2018 et au décret 216/2023.
Contenu non accessible
Le contenu suivant n'est pas accessible pour les raisons suivantes :
- Non-conformité avec le décret royal 1112/2018 et le décret 216/2023 (cette déclaration d'accessibilité n'inclut pas les barrières sur les pages externes même si elles font partie du processus de navigation) :
- Le critère 9.1.4.12 échoue car il y a un problème d'espacement avec un bouton et dans le widget Google recaptcha.
- Charge disproportionnée : pas applicable
- Les contenus et documents qui dépendent exclusivement de l'utilisateur du service, sur lesquels le Consortium AOC n'a aucun contrôle, n'entrent pas dans le champ d'application de cette déclaration d'accessibilité.
Préparation de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été préparée le 5 juin 2025.
La méthode utilisée pour établir la déclaration a été l'audit externe d'accessibilité réalisé par le conseil en accessibilité web, TOTHOMweb, société d'audit agréée par ENAC (Organisme national d'accréditation) .
Dernière révision de la déclaration : 05/06/2025
Observations et coordonnées
Communication
Vous pouvez faire des communications sur les exigences d'accessibilité (article 10.2.a du décret royal 1112/2018), à travers les informations suivantes contacter la boîte aux lettres ou à l'adresse C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat
Par exemple:
- Signalez toute violation possible de ce site Web.
- Transmettre d'autres difficultés d'accès au contenu.
- Faire toute autre question ou suggestion d'amélioration concernant l'accessibilité du site Web.
Les communications seront gérées par le service d’accessibilité du Consortium AOC.
Demandes d'informations accessibles et plaintes
Pour faire des demandes d'informations accessibles et des plaintes (article 12 du décret royal 1112/2018), vous devez accéder à la procédure "traitement des réclamations, suggestions et propositions« Et en sélectionnant« Affecter : accessibilité du site Web »dans les données de l'application.
Toute personne physique ou morale peut formuler des réclamations concernant le respect des exigences du décret royal 1112/2018 du 7 septembre et demander des informations relatives à des contenus exclus du champ d'application du présent règlement.
Les demandes et les plaintes sont enregistrées conformément aux exigences établies par la loi 39/2015 du 1er octobre sur la procédure administrative commune des administrations publiques.
Procédure de demande
La procédure de candidature prévue à l'article 13 du décret royal 1112/2018 peut être initiée selon la même procédure mentionnée ci-dessus "traitement des réclamations, suggestions et propositions« Et en sélectionnant« Affecter : accessibilité du site Web »dans les données de l'application.
Si, une fois qu'une demande d'information accessible ou une plainte a été présentée, elle a été rejetée, vous n'êtes pas d'accord avec la décision prise ou la réponse ne répond pas aux exigences de l'article 12.5 du décret royal 1112/2018 du 7 septembre, vous pouvez lancer une réclamation pour
- connaître et s'opposer aux raisons du rejet
- demander instamment l'adoption des mesures appropriées en cas de désaccord avec la décision adoptée
- indiquez les raisons pour lesquelles vous considérez que la réponse ne répond pas aux exigences requises.
Une réclamation peut également être initiée dans le cas où 20 jours ouvrés se sont écoulés sans qu'aucune réponse n'ait été obtenue.
Les réclamations seront reçues et traitées par le service d'accessibilité du Consortium AOC.
L’engagement du Consortium AOC en faveur de l’accessibilité
Au sein du Consortium AOC, nous sommes engagés en faveur de l'accessibilité numérique. C'est pourquoi nous avons déployé des efforts considérables pour garantir que la nouvelle version des Administrations Publiques Valides soit conforme aux exigences d'accessibilité. L'ensemble du développement a été conçu et contrôlé dès sa conception. Nous avons collaboré avec plusieurs équipes, dont certaines en situation de handicap, afin de garantir l'accès à tous. Nous avons également vérifié que l'interaction avec le service ne constitue pas un obstacle pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.
Grâce à cet effort, les Administrations Publiques Valides ont obtenu la certification d'accessibilité délivrée par TOTHOMweb (entreprise accréditée par ENAC 578/EI883 comme organisme d'inspection d'accessibilité Web et d'applications) avec un score d'accessibilité TOTHOMweb de 9.57/10, Válid Administracions Públiques obtient 3/3 étoiles dans le label d'accessibilité, selon les critères établis par la norme UNE-EN 301549:2022.
Cette certification reflète l'engagement continu en faveur de l'accessibilité que l'AOC a maintenu au cours des dernières années. Atteindre ce niveau d’accessibilité a nécessité un travail considérable, intégrant l’accessibilité à toutes les phases du processus de développement. Désormais, les personnes handicapées pourront accéder et utiliser pleinement ce service, exerçant ainsi leurs droits de citoyens autonomes.