- Gobierno abierto
El meu Espai simplifica la navegación con las ORGTs de Catalunya
Las personas usuarias de El meu Espai ya pueden disfrutar de la experiencia de la identificación única al acceder a las gestiones de sus tributos porque se...
El ORGT de la Diputación de Girona (XALOC) se integra en “El meu espai” para avanzar hacia una administración más proactiva, siendo la tercera ORGT de Cataluña que se suma a ofrecer una visión unificada a El meu Espai.
El servicio "El meu espai” de la AOC sigue creciendo para facilitar una relación más sencilla, clara y personalizada entre la ciudadanía y las administraciones públicas.
En este contexto, XALOC (Diputación de Girona) se incorpora como nuevo actor clave, permitiendo consultar información tributaria local de forma unificada y dando un paso más hacia una administración digital más proactiva y centrada en las personas.
Con esta integración, la ciudadanía ya puede acceder a "El meu espai" y consultar el estado de sus tributos correspondientes a tres de los cuatro organismos de gestión tributaria (ORGT) de Cataluña:
Esto significa poder:
En definitiva, se trata de un cambio de paradigma: pasar de una administración reactiva a una administración que se anticipa y acompaña a la ciudadanía.
La iniciativa se enmarca en la Red de Gobiernos Abiertos, que impulsa servicios digitales compartidos para mejorar la eficiencia y la experiencia ciudadana.
La integración se está desplegando por fases. En esta primera etapa, ya se puede consultar información sobre deudas tributarias.
En cercaeres fases, está previsto incorporar:
El objetivo es avanzar hacia un modelo donde la ciudadanía disponga de toda su información relevante de forma integrada, clara y accesible.
Además, las personas usuarias de El meu Espai ya pueden disfrutar de la experiencia de la identificación única al acceder a las gestiones de sus tributos, se ha activado el SingleSignOn gracias a laseres evoluciones del Vàlid. Dando así un paso adelante para mejorar la experiencia de navegación, se ha activado la zona de confianza del Vàlid con las cuatro ORGTs de Catalunya. Esto se traduce en menos clics e interrupciones.
Por ejemplo, cuando una persona entre en tu actividad y acceda al detalle de un tributo concreto (por ejemplo accediendo a El meu Espai del Ayuntamiento de Calafell), podrá acceder al detalle y navegar por la acción “Gestionar domiciliación” o “Pagar online”. Al aterrizar en la oficina virtual del ORGT, no será necesaria una segunda identificación digital.
El meu Espai se consolida como servicio de Carpeta ciudadana interoperable e interadministrativa pensada para impactar positivamente y hacer más eficiente la relación con la ciudadanía y garantizar la satisfacción de sus necesidades y derechos. Actualmente, más de 1.825 entidades forman ya parte de este servicio.
Sin coste para las entidades usuarias, “El Meu Espai” facilita a la ciudadanía conocer el estado de sus gestiones y trámites con la Administración de una forma sencilla, simplificada e integral de sus actuaciones con una visión interadministrativa gracias a la colaboración dentro del marco de la Red de Gobiernos Abiertos de Cataluña.