Publicado el informe CAE 2025 sobre el estado de la administración electrónica en las comunidades autónomas

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Ya se puede consultar eledición 2025 del Informe CAE, el estudio de referencia que analiza el grado de avance de la transformación digital de las administraciones autonómicas y las ciudades autónomas del Estado.

El documento ofrece una radiografía detallada de la evolución de la administración electrónica en las comunidades autónomas, a partir de un conjunto de indicadores que permiten medir el nivel de madurez digital de los servicios públicos, las infraestructuras tecnológicas y los procesos internos de las administraciones.

Un estudio de referencia para medir la transformación digital

El Informe CAE se enmarca en la actividad del Observatorio de Administración Electrónica (OBSAE) y cuenta con el apoyo de la Conferencia Sectorial de Administración Pública, el órgano de cooperación que reúne a la Administración General del Estado, las comunidades autónomas, las ciudades de Ceuta y Melilla y la administración local en materia de gobierno digital.

El OBSAE, a través de su grupo de trabajo de Indicadores y Medidas, tiene como principales objetivos:

  • Hacer seguimiento de la evolución de la administración electrónica en las comunidades autónomas.
  • Disponer de una visión actualizada del estado de digitalización de las distintas administraciones.
  • Impulsar metodologías e indicadores comunes que permitan comparar resultados y compartir buenas prácticas.
  • Formular recomendaciones que contribuyan a acelerar la modernización administrativa y reducir las diferencias entre territorios.

Siete ámbitos clave de análisis

La edición 2025 examina la transformación digital desde diversas perspectivas y estructura sus resultados en siete grandes áreas:

  1. Políticas de transformación digital.
  2. Servicios públicos electrónicos.
  3. Transformación interna de las administraciones.
  4. Gobierno abierto.
  5. Tecnología e infraestructuras.
  6. Personal y gasto TIC.
  7. Resultados e indicadores del CAE 2025.

Además de reflejar los avances conseguidos por las administraciones autonómicas, el informe quiere convertirse en una herramienta de apoyo para la mejora continua de los indicadores utilizados en el ámbito europeo, especialmente los relacionados con los estudios de seguimiento de la administración digital.

Una metodología basada en datos de múltiples fuentes

Para la elaboración del estudio se han utilizado los datos facilitados por todas las comunidades autónomas y por la ciudad de Ceuta mediante un cuestionario desarrollado con la herramienta EUSurvey de la Comisión Europea. Esta información se complementa con datos oficiales procedentes del Ministerio de Hacienda, del Registro Central de Personal y de otros organismos públicos.

El informe incorpora también información contextual extraída de fuentes oficiales como el Instituto Nacional de Estadística (INE), la Plataforma de Contratación del Sector Público o el Observatorio de Accesibilidad, entre otros, con el objetivo de ofrecer una visión más completa del estado de la digitalización de las administraciones públicas.

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