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Módulo de Transformación Digital en el Mundo Local: fórmate para liderar el cambio
La AOC celebró el pasado 24 de noviembre un taller sobre la digitalización de las solicitudes de las ayudas de comedor escolar. En la sesión, en la que participaron algunos consejos comarcales y ayuntamientos, se pusieron en común diferentes modelos y buenas prácticas ya implementadas en todo el territorio con el objetivo deelaborar un modelo consensuado de tramitación de las solicitudes de confirmación de las ayudas de comedor que recoja las buenas prácticas ya implantadas, incorpore las soluciones digitales de la AOC y requiera el mínimo esfuerzo por parte de los entes locales.
A partir de los resultados y conclusiones del taller, continuaremos trabajando para ampliar el alcance de cara próximas convocatorias.
El proyecto piloto sobre la digitalización de las ayudas de comedor escuelar
Durante el año 2025 la AOC ha puesto en marcha un proyecto piloto para digitalizar el proceso de solicitud de las ayudas individuales de comedor escolar, con la voluntad de simplificar los trámites y mejorar la eficiencia tanto para las familias como para las administraciones locales.
El piloto, de carácter inicialmente reducido, se ha basado en la estandarización del modelo de formulario dirigido a aquellas familias que no han experimentado cambios en su situación socioeconómica respecto al año anterior. Mediante un formulario electrónico disponible en el e-TRAM y basado en una declaración responsable, las familias han podido completar el proceso sin aportar documentación que la administración ya dispone. Paralelamente, han podido consultar los datos de la anterior convocatoria a través de la carpeta ciudadana de los consejos comarcales.
En esta primera edición, el piloto contó con la participación de los consejos comarcales del Maresme y del Vallès Occidental, con más de un centenar de solicitudes tramitadas. La AOC confía en que este piloto pueda marcar un punto de inflexión en la digitalización de las ayudas escolares, mejorando la respuesta a las familias y reduciendo la carga de trabajo por la administración.