Publicada en EACAT la propuesta de candidatura para el otorgamiento de la Cruz de Sant Jordi

Personalidades y ganadores de la Creu de Sant Jordi

Os informamos que se ha publicado la propuesta de candidatura para el otorgamiento de la Cruz de Sant Jordi, después de un proceso de transformación digital donde se han realizado las siguientes acciones:

Revisión 365 º del proceso utilizando la metodología de la Guía de Servicios Digitales del Departamento de Presidencia.
Simplificación y estandarización de los procesos y la documentación.
Revisión de la recogida de datos personales.
Utilización de herramientas corporativas para su gestión y posterior explotación de datos.
Mejora del circuito y la comunicación por recibir sólo documentación electrónica.
Inclusión de criterios de comunicación clara en la ficha de la web Gencat.
Integración en el modelo omnicanal de atención ciudadana.

Publicada en EACAT la propuesta de candidatura para el otorgamiento de la Cruz de Sant Jordi

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