El meu Espai, la automatización del informe de pobreza energética y el chatbot de apoyo con IA, presentes en el programa del Congreso NovaGob 2025

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AOC, como entidad co-creadora del Congreso NovaGob 2025, que se celebrará Barcelona los días 27 y 28 de octubre, presentará dentro de su programa, algunos de sus proyectos más destacados, centrados en la transformación digital y la atención ciudadana.

Los proyectos que presentará la AOC son:

🔹 El Meu Espai
Servicio digital personalizado que ofrece una visión integrada e interadministrativa de las gestiones de la ciudadanía y que actualmente da servicio a más de 1.000 entidades e incluye a pilotos para el empadronamiento y la gestión tributaria.

🔹 Chatbot con IA generativa
Asistencia automatizada de soporte sobre servicios como idCAT, eFACT o Representa, entrenada con IA generativa y que en 2024 gestionó más de 143.000 consultas, mejorando la atención y liberando recursos humanos.

🔹 Automatización del informe de pobreza energética
Proyecto que genera informes automáticos de pobreza energética, facilitando la protección de personas vulnerables según la Ley 24/2015, reduciendo la carga administrativa y evitando pedir documentación a la ciudadanía.

Puede consultar el programa preliminar, con los días y horarios.

🧭 Ejes principales del NovaGob 2025

El congreso girará en torno a 6 grandes ejes temáticos que marcarán el futuro de la innovación pública:

  1. Innovación pública: Un nuevo paradigma para la gestión.
  2. Transformación digital e IA: La revolución en marcha.
  3. Gestión del talento público: El motor del cambio.
  4. Administración fácil: Simplificación y transformación organizativa.
  5. Buen gobierno: Transparència, integridad y participación ciudadana.
  6. Administración robusta: Capacidad adaptativa frente a entornos complejos.

🎟️ Entradas con descuento!

Como entidad co-creadora, la AOC ofrecerá entradas con un 50% de descuento para asistir al Congreso, así que estés atento a nuestro boletín y no te quedes sin él.

👥 El evento está organizado por NovaGob, el Ajuntament de Barcelona, la Secretaría de Telecomunicaciones y Transformación Digital de la Generalidad de Cataluña, la Diputación de Barcelona y el Área Metropolitana de Barcelona (AMB).

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