- Innovación
La Generalitat presenta una Guía de Inteligencia Artificial para garantizar la confianza, la transparencia y la responsabilidad
AOC, como entidad co-creadora del Congreso NovaGob 2025, que se celebrará Barcelona los días 27 y 28 de octubre, presentará dentro de su programa, algunos de sus proyectos más destacados, centrados en la transformación digital y la atención ciudadana.
Los proyectos que presentará la AOC son:
🔹 Mi Espacio
Servicio digital personalizado que ofrece una visión integrada e interadministrativa de las gestiones de la ciudadanía y que actualmente da servicio a más de 1.000 entidades e incluye a pilotos para el empadronamiento y la gestión tributaria.
🔹 Chatbot con IA generativa
Asistencia automatizada de soporte sobre servicios como idCAT, eFACT o Representa, entrenada con IA generativa y que en 2024 gestionó más de 143.000 consultas, mejorando la atención y liberando recursos humanos.
🔹 Automatización del informe de pobreza energética
Proyecto que genera informes automáticos de pobreza energética, facilitando la protección de personas vulnerables según la Ley 24/2015, reduciendo la carga administrativa y evitando pedir documentación a la ciudadanía.
Puede consultar el programa preliminar, con los días y horarios.
El congreso girará en torno a 6 grandes ejes temáticos que marcarán el futuro de la innovación pública:
Como entidad co-creadora, la AOC ofrecerá entradas con un 50% de descuento para asistir al Congreso, así que estés atento a nuestro boletín y no te quedes sin él.
👥 El evento está organizado por NovaGob, elAjuntament de Barcelona, la Secretaría de Telecomunicaciones y Transformación Digital de la Generalidad de Cataluña, la Diputación de Barcelona y el Área Metropolitana de Barcelona (AMB).