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IA tradicional vs IA generativa: entendiendo sus diferencias
La Diputación de Barcelona organizó el pasado 4 de noviembre la “Jornada sobre la inteligencia artificial en el mundo local. Local.iA: despliegue de casos de uso” para exponer experiencias de IA aplicadas al ámbito de los servicios digitales locales.
En la jornada, la AOC presentó ejemplos de casos de uso de aplicación de la IA en el ámbito de la transparencia algorítmica, la categorización automática de las solicitudes telemáticas y la anonimización de documentos.
El jefe de servicio de Innovación de la AOC david pastor, y Dolores Cáceres, de la Diputación de Barcelona, explicaron qué es la transparencia algorítmica y por qué es clave para generar confianza en la inteligencia artificial (IA) pública. David Pastor presentó las fichas de transparencia algorítmica de la AOC, que explican de forma comprensible cómo funcionan los sistemas de IA, qué datos utilizan y qué garantías ofrecen. También se expusieron el método de gestión de riesgos aplicado antes de poner en servicio cada sistema de IA, para proteger a personas, derechos y futuro.
En cuanto a la categorización automática de las solicitudes telemáticas, el jefe de servicio de Gobierno Abierto de la AOC, Ferrán Farriol i Montserrat Fernández, de la Diputación de Barcelona, expusieron las dos pruebas de concepto (POC) que se están trabajando en la solución de tramitación e-TRAM tanto en el entorno de la ciudadanía (recomendador de trámites), como interno municipal (clasificación de instancias).
Mediante la POC de clasificación de instancias de eTRAM, se desea facilitar una propuesta de clasificación a nivel del Cuadro de Clasificación (QdC) a partir del análisis del contenido de la breve descripción de las instancias. Con la POC del recomendador, se facilita a la ciudadanía cuando está realizando el trámite, una alternativa específica dentro del catálogo de instancia genérica. Desde la AOC durante las próximas semanas se irá evolucionando en las dos POC para ver si pueden convertirse en nuevos módulos disponibles dentro del servicio e-TRAM.
En su intervención, la jefa de servicio de Innovación de la AOC Helena Carbonell, abordó un caso de uso de mejora de la eficiencia interna: el proyecto de anonimización de documentos. Helena Carbonell explicó el reto de privacidad que supone la publicación automática de las actas de Pleno en el portal de transparencia, y cómo desde la AOC se está realizando una prueba de concepto, conjuntamente con 15 ayuntamientos, para testear una herramienta de anonimización automática con inteligencia artificial. Presentó los aspectos clave de la herramienta, su funcionamiento y los retos de futuro que se han ido detectando.