sólo puedes utilizar un envío genérico cuando no existe un servicio específico en el Catálogo de servicios de EACAT Trámites para ello.
Así pues, el envío genérico es un servicio genérico de EACAT Tràmits que posibilita el envío de documentación o información en procedimientos que no disponen de un servicio específico en el Catálogo de servicios de EACAT Tràmits. Y, por tanto, en caso de que se utilice un envío genérico para tramitar un procedimiento para el que existe un trámite específico, la respuesta del ente destinatario debe ser que se vuelva a enviar utilizando el trámite específico habilitado al efecto.
Es más, en los trámites delante la Administración de la Generalidad de Cataluña, en aplicación de los arts. Ley 39/2015, de 1 de octubre, se tendrán por no presentados los envíos genéricos enviados cuando existe un servicio específico de EACAT Trámites para el trámite que se realiza.
