La interoperabilidad permite ahorrar 390 millones anuales. 20 años haciendo país digital
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La interoperabilidad, entendida como el intercambio electrónico de datos y documentos entre sistemas de información de las administraciones ha sido primordial en cuanto a la desburocratización de la administración.
Este intercambio permite, por un lado, dar respuesta al derecho de la ciudadanía a no aportar documentos que ya estén en poder de las propias administraciones y, por otro, agilizar las gestiones administrativas para que el hecho de no tener que presentar tanta documentación se traduce en un ahorro de tiempo, dinero y desplazamientos para las personas.
La Administración también gana en eficiencia y eficacia, además del ahorro económico y los beneficios para el medio ambiente que supone no tener que expedir certificados "en papel".
El modelo catalán de interoperabilidad, basado en un “punto neutro” o elemento vehiculador de los intercambios electrónicos, desarrollado y gestionado por la AOC, hace posible que las administraciones se intercambien cada año, 85 millones de datos y documentos con plenas garantías de seguridad técnica y jurídica; un papeleo que la ciudadanía ya no debe aportar para realizar sus trámites. Cada ciudadano se ahorra en presentar a la administración 11 documentos al año y en términos generales esto supone un ahorro de 390 millones de euros anuales para el conjunto de la sociedad.
Para Nil, pedir una ayuda social no es ningún dolor de muelas
Guifré y Nil quieren solicitar las becas comedor. En VilAOC de Baix, Guifré debe ir presencialmente al ayuntamiento y entregar un montón de papeleo. En cambio, en VilAOC de Dalt, el Nilo hace el trámite por Internet y se ahorra presentar un montón de papeles.
