Si se detecta que se ha depositado una notificación de forma errónea o improcedente, existe la posibilidad de anularla. La anulación implica que la notificación seguirá siendo visible en la parte del trabajador público de e-NOTUM, pero no será accesible desde el portal del ciudadano.
Hasta ahora, la solicitud de anulación debía gestionarse a través de nuestro Centro de Atención al Usuario. A partir del próximo 23 de noviembre, los organismos usuarios de e-NOTUM serán autónomos en la gestión de las anulaciones, ya que en esa fecha está previsto implementar una mejora que permitirá que el propio trabajador público pueda efectuar la anulación desde las pantallas deEACAT del servicio e-NOTUM. Así pues, este cambio hará que el proceso de anulación sea más rápido, fácil y ágil, ya que estará totalmente en manos del ente emisor de la notificación y se podrá llevar a cabo de forma inmediata una vez se detecte la necesidad de anular. El detalle del proceso para anular la notificación desde las pantallas deEACAT se publicará en la FAQ Anulación de notificaciones electrónicas.
