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El Apoyo de la AOC avanza hacia un modelo de acompañamiento y capacitación digital: balance 2025
El vicepresidente y consejero de Políticas Digitales y Territorio, jordi puigneró, ha dado la bienvenida a la nueva directora de la Administración Abierta de Cataluña, Ástrido Desset, que se incorpora a la AOC para seguir impulsando la transformación digital de las administraciones catalanas. Desset aporta su experiencia de gestión pública para potenciar la digitalización de las administraciones públicas y promover gobiernos ágiles, abiertos y colaborativos donde las personas disfrutan de servicios públicos digitales de calidad y viven en una sociedad abierta.
Ástrido Desset ha sido alcaldesa de Inglés (la Selva) desde 2015 y es graduada en Ingeniería Informática por la Universitat Oberta de Catalunya. Además ha realizado el Postgrado en Administración Electrónica y Gobierno Abierto al Mundo Local por la Universidad de Girona, y actualmente está cursando un Máster en Innovación y Transformación Digital por la UOC.
Ha desarrollado su carrera profesional como técnica en sistemas de información, trabajando inicialmente por cuenta propia y, desde 2010, en la administración publica, implementando sistemas de análisis de datos para la toma de decisiones, software de gestión y de tramitación online, y herramientas digitales colaborativas.
También ha sido presidenta del Consorcio del Ter, vicepresidenta de Proyección Exterior e Institucional de la Asociación Catalana de Municipios y Comarcas, y consejera del área de organización interna, ámbito Informática, del Consejo Comarcal de La Selva.
Balance del trabajo realizado en la AOC en los últimos 3 años
Diecisiete releva en el cargo a Marga Bonmatí después de tres años en los que la AOC se ha consolidado como el referente en la prestación de servicios digitales comunes, de interoperabilidad y de identidad digital que garantizan que todas las administraciones catalanas puedan convertirse en abiertas y digitales, y dar respuesta a las necesidades de la ciudadanía.
Se ha logrado que el 99% de los entes locales de Cataluña tramiten digitalmente y dispongan de un portal de transparencia. En 2020, durante la pandemia, se logró el recuerdo de que el 74% de los trámites se gestionaran por medios electrónicos, el doble que en 2019. El ahorro que generan el uso de los servicios de la AOC es de 500 millones de euros. euros anuales.
Durante este período se han impulsado nuevos servicios como Representa, “Mi Espacio” (MyGov), el e-TRAM 2.0 y el registro en el idCAT Móvil mediante la videoidentificación, siendo la primera administración pública de Estado que implanta este innovador sistema. Además, se han consolidado los servicios de AOC con más de 800.000 transacciones electrónicas al día en los ámbitos de la interoperabilidad, identificación y tramitación digital. Actualmente, más de 2 millones de ciudadanos y empleados públicos utilizan los servicios de identificación y tramitación digital de la AOC.
20 años de la AOC
El relevo en la dirección de la AOC coincide con el 20 aniversario del Pacto para la Promoción y el Desarrollo de la Sociedad de la Información en las Administraciones Públicas Catalanas, firmado en el Parlamento de Cataluña el 23 de julio de 2001 por todos los grupos parlamentarios, el Gobierno de la Generalidad de Cataluña y los gobiernos locales representados por Localret y que supuso el punto de partida del Consorcio Administración Abierta de Cataluña.