- Hestia
Hestia incorpora nuevas consultas de Via Oberta
El Área básica de Servicios Sociales de Vilanova y la Geltrú quiere compartir su experiencia utilizando Hestia desde fuera de la oficina con tabletas. Desde la AOC les queremos agradecer su iniciativa y el gesto de querer compartirlo con toda la comunidad Hestia.
“La Concejalía de Acción Social del Ayuntamiento de Vilanova y la Geltrú trabaja con dos tabletas con sistema operativo Windows 10 que permiten hacer uso del software Hestia en movilidad.
Hace unos meses tuvimos la oportunidad de realizar una adquisición de material informático para otro proyecto. De entrada sabíamos que una vez que hicieran el servicio en este proyecto, la Concejalía se quedaría este material como propio. Los requisitos de las tabletas para el proyecto no eran demasiado exigentes, pues se trataba al disponer de un material que pudiéramos ceder en préstamo para que unos usuarios pudieran probar una aplicación que funcionaba vía web. Así pues, empezamos a mirar y comparar las pocas tabletas con Windows que en ese momento había en el mercado.
Ni todo es Apple, ni Android… La mayor oferta de tabletas -y las más económicas- disponen de sistema operativo Android. Uno iPad es un producto de mucha calidad -y también más caro- pero que tampoco se ajustaba al uso que queríamos darle. Las Microsoft Surface reúnen los requisitos para utilizar Hestia, pues es un producto de Microsoft que incorpora el sistema operativo Windows, pero son poco asequibles por su precio.
Buscando alternativas encontramos la tableta Lenovo Ideapad D330-10IGM. De hecho, más que una tableta estamos hablando de un producto 2 en 1, que incorpora ventajas de un portátil ligero y de una tableta.
Después de unos meses de uso, podemos recomendar este producto al resto de áreas básicas de Servicios Sociales que busquen soluciones asequibles en movilidad y se ajusten a los siguientes requisitos:
La tableta incluye un teclado físico que se puede ensamblar y desacoplar de la unidad que hace de pantalla / tableta e incorpora un lápiz táctil con una sensibilidad muy buena. De hecho, una vez adquirida la Lenovo Ideapad D330 lo único que necesitamos fue comprar una funda de neopreno que protegiera al equipo.
La tableta nos resulta muy cómoda cuando vamos a las reuniones en las escuelas e institutos, pues nos permiten realizar consultas a Hestia así como documentar los expedientes en tiempo real. Aunque algunos equipamientos como escuelas o centros cívicos disponen de conexión Wifi, la conectividad 4G a través de una tarjeta SIM permite conectarse a Internet en cualquier otro sitio como, por ejemplo, domicilios.
Si dispone de soporte informático en sus organizaciones puede pedir también que le configuren el grupo de trabajo corporativo para que, incluso, acceda a su intranet directamente. Eso sí; el único software que viene instalado es el sistema operativo Windows 10 y si desea una operatibilidad 100% con Hestia tendrá que adquirir por separado una licencia de Office para que pueda tener Outlook (sincronización agendas), Word (documentos y plantillas), así como Excel (exportación de datos y listados).
Uno de los retos que tenemos todavía pendiente es el de incorporar algún sistema tipo trackpad de firma digital como los de la marca Wacom en la tableta; de la misma forma que firmamos los contratos cuando vamos a una entidad bancaria, ¿Imagine qué útil puede ser firmar un acuerdo de un PIA directamente en el domicilio de la persona usuaria y darle tramitación inmediata?
Para nosotros el dispositivo 2 en 1 Lenovo Ideapad D330-10IGM nos ha permitido ganar tiempo, agilidad y movilidad a un precio bastante razonable. Incluso, en las primeras semanas de confinamiento, hizo un muy buen servicio a los compañeros y compañeras que en ese momento no disponían de un equipo personal para poder teletrabajar.
Un par de aclaraciones a tener en cuenta: la pantalla es de 10,1 pulgadas, así que en este aspecto es más tableta que ordenador portátil. La otra cuestión a tener en cuenta es que debe adquirir la versión 4G LTE que le permitirá la conectividad con una tarjeta SIM de datos, ya que este modelo tiene diferentes versiones y equipamientos (existe una versión que es sólo wifi). Por último, el precio: entre 330 y 380 euros en función del lugar donde lo compre.
Esperamos que nuestra experiencia le ayude en su movilidad con Hestia.
Josep Ma Ranchal
trabajador social
Concejalía de Acción Social
Ayuntamiento de Vilanova y la Geltrú”