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El Apoyo de la AOC avanza hacia un modelo de acompañamiento y capacitación digital: balance 2025
Empezamos en 2018 con buenas perspectivas para muchos de los servicios del Consorci AOC. Y lo demuestra el hecho de que el servicio e-NOTUM ha alcanzado su récord absoluto con casi 147 mil tramitaciones realizadas. Entre los entes más activos destacan el Organismo de Gestión Tributaria y la Generalitat, que se han repartido el 61% de las notificaciones. A continuación se encuentran los ayuntamientos de Barcelona (casi nueve mil) y Girona (más de tres mil).
Otro servicio que va por buen camino es el de trámites interadministrativos (EACAT), que superó los 81 mil, casi el doble que en enero del pasado año. Entre los entes que más envíos enviaron se encuentran la Diputación de Barcelona, el Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias y la Agencia Catalana del Agua.
También ha sido un buen mes para vía Abierta que ha sumado casi tres millones de intercambios. Teniendo en cuenta este resultado, se ha superado en más de un millón el total de enero de 2017. El servicio más consultado sigue siendo el de renta (16% del total), seguido de cerca por el padrón municipal de habitantes y dirección electrónica vial (un 14% ambos). La finalidad de la mayoría de consultas ha sido para la concesión de ayudas, subvenciones y becas (38%).
En cuanto a el e-TRAM, nunca antes se habían llevado a cabo 16 mil tramitaciones en un mes de enero (el 88% de las cuales corresponden a la instancia genérica). Los entes que más han utilizado el e-TRAM han sido los ayuntamientos de Roses, Palafrugell y la Roca del Vallès.
Aunque no ha llegado a ningún récord, también ha tenido una buena entrada e.FACT, que ha superado en 51 mil las facturas gestionadas en enero del pasado año. Por tipos de entes, los más activos han sido los ayuntamientos con el 40% de las facturas; el Instituto Catalán de la Salud es el ente que más facturas electrónicas recibe (33.790).
Este mes todos los servicios del Consorci AOC han gozado de un nivel óptimo de disponibilidad, con una media del 99,72%.
Mediante el siguiente enlace, puede acceder a lainforme completo de los datos de actividad de los servicios. Enero 2018.