Un 63,4% de los usuarios de Internet en España interactúan con ele-Administración, según elEncuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares elaborado por el INE, que contiene interessantos datos sobre el uso del certificado digital para este tipo de acciones.
El número de hogares con conexión a Internet en España ha crecido en los últimos años y esto se nota en el comportamiento de la ciudadanía en la red, que cada vez más aprovechan las nuevas tecnologías para las gestiones cotidianas, como los trámites con las administraciones públicas. En este sentido, Cataluña, conjuntamente con Madrid, las Islas Baleares y el País Vasco se encuentran entre las comunidades con más uso de la red, por encima de la media, en los tres indicadores informados sobre el uso de los ordenadores.
Por otra parte, en relación con los servicios en la nube, el 30,9% de los usuarios los ha utilizado para almacenar archivos y el 26% para compartir archivos.
En relación con el uso delAdministración Electrónica, como hemos comentado, un 63,4% de las personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses ha contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet por motivos particulares. En concreto, el 60,0% de usuarios de Internet declara haber obtenido información en el último año de las páginas web de la Administración, el 44,1% que ha descargado formularios oficiales y el 37,1% dice haber enviado formularios cumplimentados.
En relación con eluso de certificados digitales, sólo el 14,9% de las personas que disponen de DNIe y son usuarias de Internet lo han utilizado alguna vez en sus relaciones con la Administración. En cambio, en relación con el resto de certificados, si bien el colectivo es mucho menor, los utilizan con mucha mayor intensidad. De este modo, el 58,2% los ha utilizado en sus relaciones con las administraciones públicas, el 21,2%, con empresas y el 35% para la firma online de documentos.
Puede consultar un informe resumen más amplio sobre la encuesta en el siguiente enlace: Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
La Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares, ha sido realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), en colaboración con el Instituto de Estadística de Cataluña (IDESCAT) y el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía (IECA), en el ámbito de sus respectivas comunidades autónomas, y sigue las recomendaciones metodológicas de la Oficina de Estadística de la Unión Europea (Eurostat).
