La administración electrónica a análisis en el Informe Anual “La Sociedad en Red 2013” ​​(Edición 2014)

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Fuente: Iconspedía

La séptima edición de la"Informe Anual “La Sociedad en Red” publicado por ONTSI presenta los principales indicadores que configuran la arquitectura de la Sociedad de la Información en el mundo, España y la UE.

En relación con la Administración Electrónica muestra indicadores dado que el 98% de los servicios públicos están disponibles online en España frente al 74% en la UE, o bien que, España supera a la media de la UE en los tres indicadores que miden el número de individuos que utilizan internet para interactuar con las administraciones públicas.

El Informe comienza con un análisis del acceso a las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) a las regiones de África, Estados Árabes, Asia/Pacífico, CIS (Comunidad de Estados Independientes), Europa y América, y posteriormente se centra con indicadores sobre el grado de acceso y uso de las TIC en la UE.

El sector TIC y el de los contenidos digitales en España son abordados con posteridad (el equipamiento TIC de los hogares españoles, su consumo audiovisual y el volumen de comercio electrónico).

En cuanto a laadministración electrónica la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el ámbito público ha encontrado un dinamismo muy satisfactorio en los últimos años. Los objetivos prioritarios marcados por la e-administración aspiran a forjar una administración moderna, con menor carga administrativa y capaz de atender las necesidades de los ciudadanos y empresas de forma más ágil ya un menor coste. Sin embargo, se observa una brecha significativa en la utilización de servicios públicos digitales por parte de los ciudadanos de mayor edad y de las microempresas. En este sentido, Internet y las redes sociales ofrecen un potencial sin precedentes para acercar a los usuarios a las administraciones Públicas e incidir en el conocimiento de la oferta de servicios electrónicos entre los colectivos menos aventajados.

En 2013 se caracteriza por la puesta en marcha delAgenda Digital para España, que confirma los objetivos marcados por la Agenda Digital para Europa con horizonte temporal 2015 y comprende planes de actuación específicos para la administración electrónica, el ámbito de la confianza digital y los servicios públicos digitales. El marco estratégico de la e-administración se completa con el Plan de Mejora de la Administración y del Servicio Público 2012-2015.

En este capítulo dedicado alAdministración Electrónica, que le recomendamos leer (ver página 187 y sucesivas del informe) se describen los objetivos, metas y líneas de actuación del entorno estratégico diseñado para la administración electrónica y de los avances tecnológicos emprendido en los ámbitos de sanidad, educación y justicia españolas. Se analizan los indicadores más relevantes de la oferta de servicios públicos electrónicos, la utilización de los mismos por parte de los ciudadanos y empresas en el ámbito geográfico nacional, europeo e internacional, así como una serie de variables que apuntalan al examen de la demanda desde las múltiples perspectivas que aporta la Comisión Europea a sus estudios. El capítulo se completa con una panorámica de la reutilización de la información pública entre las administraciones públicas españolas.

Por último, se culmina el informe con una recopilación de las principales tendencias tecnológicas que de forma incipiente penetrarán en el mercado en 2014 y en los próximos años.

Consulte todo el informe en el siguiente enlace: Informe Anual “La Sociedad en Red”

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