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AOC consolida sus chatbots con IA: más personas atendidas, alto nivel de calidad y ahorros del 96%
Como ya os avanzamos con anterioridad desde el Consorcio estamos trabajando para renovar el servicio e-TRAM / e-TRAC.
Concretamente nos encontramos en las últimas fases de los trabajos de desarrollo, con la previsión de iniciar los primeros pilotajes a principios de mayo. Una vez validados los trabajos iniciaremos la migración de los diferentes entes usuarios (casi 800 ayuntamientos y 34 consejos comarcales) a la nueva plataforma. Esta migración se hará en diferentes fases, con la ambición de finalizarla completamente durante el segundo semestre de 2013.
En los próximos posts os iremos informando de los cambios tanto en e-TRAM, como del proceso de migración. De momento os paso una "vista" de cómo está quedando la nueva página de catálogo.
