- Interoperabilidad
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El pasado 10/10/2013 el Consejo Comarcal del Montsià presentó al resto de consejos comarcales su experiencia con los servicios de Via Oberta en el ámbito de las ayudas y servicios educativos. Aquí tiene la síntesis de la presentación:
“El Área de Enseñanza del Consejo Comarcal del Montsià gestiona servicios y ayudas educativas, en convenio con el Departamento de Enseñanza (servicios de transporte y comedor escolar) y con la Diputación de Tarragona (libros escolares, guarderías y colonias y campamentos). En concreto, el curso 2012/2013, tramitó 3.960 solicitudes de servicios (transporte: 370, y comedor: 186) y de ayudas educativas (libros: 2.051, comedor: 1.178, guarderías: 99, desplazamiento: 57, y colonias y campamentos: 19).
Cada solicitud comporta, según su tipología, la obtención o comprobación de datos socioeconómicos diversos: datos de convivencia, renta y patrimonio económico, identidad, monoparentalidad, familia numerosa, discapacidad, dependencia, etc.
Antes del año 2010, las familias solicitantes debían aportar buena parte de la documentación que se pedía, con excepción del volante de convivencia y del nivel de renta que era solicitado directamente por el Consejo Comarcal, gracias a los convenios específicos establecidos con los ayuntamientos de la comarca y con la AEAT.
El acceso a los servicios de Via Oberta a partir del año 2010 supuso un considerable alivio del volumen de documentación anexa que debían aportar las familias (ahora sólo basada en documentos identificadores, TIS, convenios reguladores y acogimientos), y una mejora cuantitativa y cualitativa del proceso de acceso a la documentación complementaria que se tradujo en agilidad, eficacia y simplificación de los trámites, una mayor comodidad para las familias usuarias y un aumento de la eficiencia por la mayor rentabilidad social y equidad de las ayudas otorgados”