Recordatorio de la gestión de la documentación del servicio idCAT

A raíz de las auditorías del servicio idCAT realizadas a lo largo del 2011, queremos recordar un par de puntos relacionados con la gestión de la documentación del servicio que hemos comprobado que no se estaban aplicando correctamente a todas las Entidades de Registro idCAT:
• Documento de comparecencia: recuerde que se deben imprimir dos copias del documento de comparecencia, debidamente registradas. Si su Entidad de Registro idCAT tiene el registro auxiliar de entrada activado no es necesario que registre estos documentos. La copia del documento de comparecencia que usted guarde debe tener la firma del ciudadano, en la que muestra su conformidad con la operación realizada.
• Fotocopia compulsada del documento identificativo: para realizar el idCAT, es necesario guardar la fotocopia compulsada del documento identificativo del ciudadano, ya sea el NIF, NIE, DNI de otros países o Pasaporte.

Es muy importante que tenga cuidado de cumplir estos dos puntos, para asegurar el buen funcionamiento del servicio idCAT.

Recordatorio de la gestión de la documentación del servicio idCAT

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