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El informe "La sociedad en red (2011)"Que publica anualmente el ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información), destaca que los ciudadanos pueden acceder casi a la totalidad de los precediments de la Administración General del Estado por Internet y que ya hay 28 millones de ciudadanos que disponen de DNI electrónico.
En cuanto al uso doméstico, ha aumentado la penetración de Internet en los hogares españoles y su uso entre los ciudadanos. El 61% de los hogares españoles tiene conexión a Internet y cuatro de cada diez dispone de teléfono fijo, móvil e Internet. Por su parte, las empresas que forman la industria nacional TIC y de los Contenidos han generado un volumen de negocio de más de 104.00 millones de euros.
Este informe tiene por objetivo dar a conocer un conjunto de datos de la Sociedad de la Información en todo el mundo, de Europa y de España. Los datos se presentan para hogares, empresas y CCAA, entre otras variables.