Con la nueva versión de e-TRAM que se está trabajando también incrementaremos de salida la posibilidad de disponer de nuevos trámites ciudadanos. Por el momento se está trabajando con los trámites asociados a Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, los llamados Trámites ARCO, que, con formularios específicos mejoran la gestión que actualmente se está realizando en muchos municipios de los aspectos asociados a la LOPD ( Ley Orgánica de Protección de Datos), donde hasta el momento sólo puede ejercerse de forma presencial o por vía electrónica a través de la instancia genérica.
Así pues, el trámite de Acceso permitirá a los ciudadanos solicitar y obtener información sobre si sus datos personales se tratan, con qué finalidad y qué usos concretos, de dónde se han sacado, si se han comunicado o se pretenden comunicar ya quién.
El trámite de Rectificación, permitirá rectificar los datos personales que constan en los ficheros de datos del Ayuntamiento cuando sean erróneos o incompletos.
El trámite de Cancelación, permitirá suprimir los datos personales cuando sean inadecuados, excesivos o innecesarios, o cuando se conserves durante un tiempo superior al que corresponda, o sean contrarias a la LOPD.
finalmente, el trámite de Oposición permitirá solicitar que no se traten los datos personales cuando:
1) no sea necesario el consentimiento para tratar los datos siempre que no haya un motivo legítimo fundamentado relativo a una situación personal concreta y ninguna ley diga lo contrario.
2) cuando se trate de archivos con una finalidad publicitaria y de prospección comercial
Para todos estos nuevos trámites se propondrá autenticación ciudadana mediante certificado digital, y estarán disponibles en el nuevo catálogo una vez esté en marcha la nueva versión de la plataforma.
