Indikatoren der elektronischen Verwaltung

Die Berichte zur E-Administration sind das Ergebnis einer Studie, die von den Mitarbeitern des Technischen Kabinetts des AOC in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt wurde und auf Folgendem basiert:

• die monatliche Sammlung von Indikatoren für AOC-Dienste
• die Analyse des Angebots und der Nutzung elektronischer Verwaltungsdienste.

ANALYSIERTE INDIKATOREN

Im Folgenden beschreiben wir detailliert die in der Studie analysierten Parameter, gruppiert in sechs Blöcke

1.- Informationen

• Wenn Sie eine Bürgermappe haben
  Es handelt sich um eine Kommunikationsumgebung zwischen der öffentlichen Einrichtung und den Bürgern. Es ermöglicht Ihnen, absolut vertraulich und sicher Anfragen zu Angelegenheiten von Bürgerinteresse (Anmeldung, Steuern usw.) zu bearbeiten und zu stellen, ohne dass Sie zu den Gemeindeämtern fahren müssen.
• Wenn Sie über eine elektronische Zentrale (E-Office) verfügen
  Seu-e ist die den Bürgern zur Verfügung stehende elektronische Adresse, über die öffentliche Verwaltungen Informationen verbreiten und Dienstleistungen erbringen. Das Eigentum, die Verwaltung und die Verwaltung der elektronischen Website obliegt einer öffentlichen Verwaltung, einem Organ oder einer Verwaltungseinheit in Ausübung ihrer Befugnisse. Der Sitz gewährleistet die eindeutige und vollständige Identifizierung der Titelverwaltung sowie die Richtigkeit, Integrität, Authentizität und Gültigkeit aller Inhalte.
• Wenn Sie das Einstellungsprofil anbieten
  Wenn der Stadtrat auf seiner Website einen Bereich für den öffentlichen Zugang zu Informationen im Zusammenhang mit seiner vertraglichen Tätigkeit bereitstellt.
• Wenn Sie Online-Karteninformationen anbieten
  Wenn die örtliche Behörde eine Art Kartenbetrachter (Straßen-, Übersichtskartenbetrachter usw.) als interaktiven Betrachter in ihre Website integriert hat, nicht als Karte im Word- oder PDF-Format.
• Wenn Sie die Kartographie Ihrer Stadtplanung veröffentlichen
  Wenn der Stadtrat Stadtplanungsdaten der Gemeinde über einen interaktiven Kartenserver veröffentlicht.
• Wenn Sie eine Suchmaschine auf Ihrer Website haben
  Wenn die städtische Website über eine Inhaltssuchmaschine verfügt.
• Wenn Sie eine elektronische Platine haben
  Es handelt sich um das elektronische Mittel zur Veröffentlichung von Informationen von allgemeinem Interesse, Mitteilungen und von der örtlichen Behörde vorgeschriebenen Handlungen. Ebenso wie das E-Amt muss auch das elektronische Gremium die Anforderungen an Sicherheit, Integrität, Authentizität, Verfügbarkeit und Beweiserstellung gewährleisten.
• Wenn Sie ein Transparenzportal haben
  In seiner Präambel definiert das Gesetz 19/2014 vom 29. Dezember über Transparenz, Zugang zu öffentlichen Informationen und gute Regierungsführung es als „das grundlegende und allgemeine Instrument, um den Bürgern integrierte Informationen über alle öffentlichen Verwaltungen bereitzustellen.“ Dieses Portal ist als elektronische Plattform für Internetwerbung konzipiert, die den Zugriff auf alle verfügbaren Informationen ermöglicht und Links zu den elektronischen Hauptsitzen der zugehörigen Verwaltungen und Einrichtungen enthält.“

2.- Verarbeitung

• Wenn die Gemeinde Online-Verfahren anbietet
  Wenn wir telematische Verfahren haben, die auf einem Formular basieren, das es dem Bürger ermöglicht, die Verwaltungsverwaltung über das Internet einzuleiten und abzuschließen, ohne zu den Gemeindeämtern fahren zu müssen. Wenn die Gemeinde lediglich die Möglichkeit zum Herunterladen von Formularen (z. B. einem Word- oder PDF-Dokument) anbietet, gehen wir davon aus, dass sie keine Online-Verfahren anbietet
• Wenn es die Möglichkeit bietet, eine Instanz oder eine generische Anfrage online zu bearbeiten
  Wenn es die Möglichkeit bietet, eine generische Instanz oder Anfrage online zu bearbeiten, ist davon auszugehen, dass dies eine Mindesteinhaltung der Verpflichtung ermöglichen würde, den Bürgern die Möglichkeit zu bieten, auf beliebige Weise Kontakt aufzunehmen
• Wenn Sie uns elektronische Mitteilungen senden
  Wenn die Gemeinde Mitteilungen auf elektronischem Wege verschickt
• Wenn wir elektronische Rechnungen akzeptieren
  Wenn die Stadtverwaltung über ein System zum Empfang elektronischer Rechnungen verfügt

3.- Datenaustausch

• Wenn die Stadtverwaltung Daten mit anderen Verwaltungen austauscht
  Wenn das ens in der Interadministrative Collaboration Platform (PCI) des AOC-Konsortiums aktiviert ist. Auf dieser Plattform aktivierte Einrichtungen können die sogenannten „interadministrativen Kollaborationsdienste“ nutzen, die den Online-Zugriff auf Daten und Dokumente anderer Verwaltungen ermöglichen. Als Ergebnis der Arbeit des AOC-Konsortiums in Zusammenarbeit mit den Institutionen, die Informationen herausgeben, können die im PCI aktivierten katalanischen öffentlichen Verwaltungen derzeit auf Dienste zugreifen wie: Wohnsitzdaten im Bevölkerungsregister (Lokalverwaltung), Daten im Zusammenhang mit der Kenntnis von Steuerpflichten (Staatliche Steuerverwaltungsbehörde) oder Überprüfung von Identitätsdaten (Generaldirektion der Polizei).
• Wenn Sie Ihr Melderegister anbieten
  Wenn der Stadtrat die Daten seines städtischen Einwohnermelderegisters telematisch mit der Plattform des AOC-Konsortiums (als Datenherausgeber) verknüpft hat und seine Daten somit den übrigen Verwaltungen zur Verfügung stellt.
• Wenn Sie die Mitteilung einer Adressänderung anbieten
  Wenn das Rathaus nach der Anbindung seines städtischen Einwohnermelderegisters an die Plattform des AOC-Konsortiums den Bürgern die Möglichkeit bietet, die Daten ihrer Wohnadresse (die im Gemeinderegister erscheint) elektronisch an andere öffentliche Verwaltungen weiterzugeben.

4.- Elektronische Signatur

• Wenn der Stadtrat eine T-CAT-Registrierungsstelle ist
  Die T-CAT-Registrierungsstellen sind Herausgeber von T-CAT-Karten, der Personalkarte der katalanischen öffentlichen Verwaltungen, und enthalten von CATCert anerkannte digitale Zertifikate, die die Identität und die persönlichen Eigenschaften ihres Inhabers garantieren und mit dem zugehörigen Abonnenten verknüpft sind Öffentlicher Sektor.
• Wenn der Stadtrat eine idCAT-Registrierungsstelle ist
  IdCAT ist eine digitale Kennung für Bürger und wird von den kooperierenden Registrierungsstellen validiert. Es gewährleistet die Integrität und Vertraulichkeit elektronischer Transaktionen und garantiert die Identität der Bürger durch die elektronische Signatur

5. - Vorschriften

Sofern der Stadtrat zugestimmt hat Vorschriften zur elektronischen Verwaltung
Sofern der Stadtrat einem zugestimmt hat spezifische Regelung zur Regelung der Nutzung elektronischer Medien in seiner Verwaltung (Verordnung über die elektronische Verwaltung, die elektronische Anmeldung und die elektronische Zentrale).

6.- Änderungsmanagement

• Wenn der Stadtrat eine Arbeitsmethode zur Digitalisierung seiner internen Verwaltung verabschiedet hat (e-SET)
• Sofern sich der Stadtrat dem Gottesdienst angeschlossen hat Einzelfenster für lokale Unternehmen

Das Ergebnis dieser Analyse wird gemäß der Kooperationsvereinbarung zwischen den Räten und dem AOC-Konsortium mit dem technischen Personal der Bezirksräte verglichen.

¹In den ersten drei Berichten des Jahres 2010 wurden Daten von 946 Gemeinden erhoben, da La Canonja rechtlich noch keine unabhängige Gemeinde war. Auch die Gemeinde Medinyà wurde damals bis zu ihrem gewaltsamen Verschwinden im Februar 2018 analysiert.