In einem zunehmend digitalisierten Umfeld und mit einem bereits vollständig etablierten hybriden Arbeitsmodell treibt das AOC seine interne Transformation mit einem klaren Ziel voran: eine effizientere, strukturiertere, kollaborativere und sicherere Arbeitsweise zu schaffen.
In diesem Rahmen wurde Folgendes entwickelt und umgesetzt: Das Adressmodell 2.0, das nun als Innovationsblatt veröffentlicht ist. mit dem Ziel, es zu teilen, zu dokumentieren und anderen Verwaltungen die Möglichkeit zu geben, es an ihre eigenen Gegebenheiten anzupassen.
Dieses Modell ist das Ergebnis eines evolutionären Prozesses, der vor Jahren begann und der sich aus dem ursprünglichen Endreça-Projekt und seiner Transformation zum heutigen Modell nachvollziehen lässt.
Von der Adresse zum aktuellen Modell
Endreça 2.0 ist die Weiterentwicklung des Projekts Endreça, das mit dem Ziel ins Leben gerufen wurde, Informationen zu organisieren und digitales Arbeiten nach der Einführung von Telearbeit zu unterstützen.
Mit der weitverbreiteten Einführung von Fernarbeit während der Pandemie und der darauffolgenden Definition von Das hybride und flexible Arbeitsmodell von AOCDaher wurde die Notwendigkeit deutlich, noch einen Schritt weiter zu gehen und ein vollständiges Modell zu definieren, das die kollaborative Arbeit im Alltag strukturiert.
Ein Modell für effizienteres und koordiniertes Arbeiten
Endreça 2.0 ist nicht nur eine Reihe von Werkzeugen, sondern eine Arbeitsweise, die von der gesamten Organisation geteilt wird und auf Folgendem basiert:
- la Zentralisierung von Informationen in der Cloudals einzige Arbeitsquelle
- la Echtzeit-Zusammenarbeit über gemeinsam genutzte Dokumente
- die Verwendung voneinheitliche Arbeitsbereiche Von hier aus können Sie chatten, sich treffen und auf Dokumente zugreifen (Teams und SharePoint).
- la Rückverfolgbarkeit von Projekten und Aufgaben (JIRA), mit mehr Transparenz und Kontrolle
- sind eine Firmenintranet als zentraler Zugangspunkt zu Ressourcen, Werkzeugen und Wissen
- Gemeinsame Kriterien für die Nutzung und die Steuerung, um die Einheitlichkeit innerhalb der gesamten Organisation zu gewährleisten
- und in jüngerer Zeit die fortschreitende Einbeziehung der künstliche Intelligenz um Aufgaben zu optimieren und die tägliche Arbeit zu unterstützen
Dieses Modell ermöglicht die Vermeidung von Doppelarbeit, die Verbesserung der Koordination zwischen den Teams und die Gewährleistung der Qualität und Sicherheit der Informationen.
Auswirkungen auf die Organisation
Seit seiner Einführung hat Endreça 2.0 Folgendes beigetragen:
- die Nutzung von E-Mails in kollaborativen Arbeitsprozessen reduzieren
- die weitverbreitete Nutzung gemeinsam genutzter Dokumente in der Cloud fördern
- den Zugang und die Auffindbarkeit von Informationen verbessern
- die Koordination zwischen den Teams stärken
- eine kollaborative Arbeitskultur festigen
All dies, im Einklang mit dem hybriden Arbeitsmodell, trägt zu einer effizienteren, strukturierteren und ergebnisorientierteren Organisation bei.
Ein übertragbares Modell
Endreça 2.0 ist auch eine Initiative, die zur gemeinsamen Nutzung gedacht ist. Tatsächlich wurde sie bereits erläutert und mit anderen internationalen Verwaltungen verglichen.eresgesund darin, kollaborative Arbeitsmodelle an ihre Organisationen anzupassen.
Es ist anzumerken, dass dieses Modell in einer mittelständischen Organisation (ca. 85 Mitarbeiter) mit hohem Digitalisierungsgrad, ohne persönlichen Kundenkontakt und mit einer etablierten Kultur der Zusammenarbeit implementiert wurde. Die Anwendung in anderen Kontexten erfordert möglicherweise Anpassungen je nach Größe, Art der Dienstleistungen und Grad der digitalen Reife.
Weitere Informationen
Das Innovationsblatt umfasst das Modell, seine Säulen und die gesammelten Erkenntnisse mit dem Ziel, dessen Verständnis, Transfer und Wiederverwendung durch andere Verwaltungen zu erleichtern.
👉 Sie können es hier überprüfen: Das kollaborative, effiziente und sichere Arbeitsmodell von AOC (Entreça 2.0)
