Katalonien hat mit Weitblick und im Geiste der Zusammenarbeit einen eigenen Weg zur digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung entwickelt. Ein Modell, in dem die Generalitat und die Kommunen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass kein Bürger und keine Gemeinde zurückgelassen wird. Dies sind die Ergebnisse.
Ein aus Zusammenarbeit entstandenes Modell
In Katalonien gibt es das Open Administration Consortium of Catalonia (AOC), das auf der Grundlage von Zusammenarbeit und mit einer langfristigen nationalen Perspektive gegründet wurde. Sein Daseinszweck ist es, gemeinsame Lösungen anzubieten, die den gemeinsamen Herausforderungen der digitalen Transformation der 2.250 katalanischen öffentlichen Einrichtungen gerecht werden.
Und dies geschieht im Rahmen einer gemeinsamen Regierungsführung zwischen der Generalitat von Katalonien und der lokalen Gemeinschaft, die an sich das darstellt, was wir als … bezeichnen. gemeinsames Modell der digitalen Transformation Kataloniens: ein einzigartiges Modell, das im übrigen Staat und auf internationaler Ebene kein Äquivalent hat.
Ein Modell, das Ergebnisse liefert
Dieses Modell ist keine bloße Absichtserklärung, sondern liefert klare und messbare Ergebnisse. Laut einer Studie, die auf Basis offener Daten erstellt wurde, sind die lokalen Verwaltungen in Katalonien eindeutig Vorreiter der digitalen Transformation des Staates.
Die Zahlen sprechen für sich selbst:
- 100% Stadt- und Kreisräte garantieren bereits die grundlegenden digitalen Rechte von Bürgern und Unternehmen: das Recht auf Verarbeitung, in der transparència und elektronischer Vertragsabwicklung.
- 70% Alle Anträge und Verfahren werden heute elektronisch abgewickelt.
- Die allgemeinen Dienstleistungen werden sowohl von der Verwaltung selbst als auch von den Bürgern sehr intensiv genutzt, 2,5 Millionen Geschäftstransaktionen täglich.
- 80% der Bürger geben in den Bewertungsfragebögen an, zufrieden oder sehr zufrieden zu sein.
Digitale Transformation unter Berücksichtigung territorialer Gerechtigkeit
Hinter diesen Daten steht eine Idee, die den Kern des Modells bildet. Die gemeinsamen Lösungen von AOC gewährleisten, dass Alle Bürger Kataloniens genießen qualitativ hochwertige digitale öffentliche Dienstleistungen, unabhängig von ihrem Wohnort und der Größe ihres Rathauses..
So verstanden, ist die digitale Transformation weit mehr als technologische Modernisierung: Sie bedeutet territoriale Gleichberechtigung. Sie gewährleistet, dass ein Einwohner einer kleinen Stadt in den Pyrenäen die gleichen digitalen Rechte hat wie ein Einwohner Barcelonas.
Effektive digitale Transformation: Jährliche Einsparungen von 744 Millionen.
Das Modell ist zudem äußerst effizient. Allein im Jahr 2025 haben die Wiederverwendung gemeinsamer Dienste und die Interoperabilität Einsparungen in Höhe von … generiert. 744 Millionen Euro für alle katalanischen Verwaltungen.
Die Logik ist einfach und überzeugend: Es wird einmalig aufgebaut und steht allen zur Verfügung. Jeder in die AOC investierte Euro generiert 30 Euro an Einsparungen für Verwaltungen und Bürger.
Diese Daten bestätigen eine grundlegende These: Zusammenarbeit und Kooperation bilden das Wesen des gemeinsamen Modells der digitalen Transformation, in dem die Generalitat und die lokalen Akteure gemeinsam Fortschritte erzielen. Um diese kooperative Steuerung weiter zu stärken, befindet sich der Entwurf der neuen Satzung der AOC im Genehmigungsprozess.
Ein neues Terrain: Daten und künstliche Intelligenz
In den letzten Jahren konzentrierte sich die AOC auf digitale Verwaltung und offene Regierungsführung. Nun weitet sich dieser kooperative Geist auf ein neues Gebiet aus: die gemeinsame Daten- und künstliche Intelligenzlösungen.
Diese Erweiterung geht auf den im März 2025 geschlossenen Pakt zurück, mit dem das Smart Local Government Network ins Leben gerufen wurde, mit einem klaren Ziel: sicherzustellen, dass alle Gemeinden – auch die kleinsten – ihre öffentlichen Dienstleistungen dank dieser bahnbrechenden Technologie verbessern können.
Die Initiative wird von der AOC koordiniert und vom Localret-Konsortium, den vier Provinzräten und dem Stadtrat von Barcelona umgesetzt, mit einer Überzeugung, die ihren Weg vorgibt: Technologie muss im Dienste der Menschen stehen, und der Einsatz künstlicher Intelligenz muss stets ethisch und verantwortungsvoll erfolgen..
Von der Überzeugung zu den Fakten
Diese Überzeugung wurde bereits in konkrete Maßnahmen umgesetzt. Das AOC hat eine Methodik implementiert, transparència algorithmisch für die von ihm entwickelten Anwendungsfälle, abgestimmt auf internationale Best Practices und das KI-Register der Generalitat.
Innerhalb desselben Netzwerks hat der Provinzrat von Barcelona Local.IA entwickelt, eine Sammlung praktischer Werkzeuge, die Stadtverwaltungen dabei unterstützen, ihre Daten zu verwalten und KI ethisch und transparent einzusetzen. Local.IA hat sich zu einem Maßstab entwickelt, der bereits von den vier Provinzräten und der AOC selbst übernommen wird. Ein weiteres Beispiel – und nicht das letzte – für Zusammenarbeit und Wiederverwendung.
