Der Aktivist und Open Data-Experte Jaime Gómez-Obregonhat in Zusammenarbeit mit eCityclic und der Beteiligung des AOC ein Arbeitsdokument mit konkreten Vorschlägen für die Portale von transparència des AOC, mit Schwerpunkt auf Ergonomie und Benutzererfahrung im öffentlichen Beschaffungswesen in Katalonien. Erschienen in Vertragsabschluss.cat, beinhaltet die Analyse von Portalen im Jahr 2024, Defizite erkennen und Lösungen vorschlagen um einen einfacheren, strukturierten und verständlicheren Zugang zu Vertragsinformationen zu gewährleisten.
Das Dokument trägt der Notwendigkeit Rechnung, diese Portale an die tatsächlichen Bedürfnisse der Benutzer anzupassen und öffentliche Informationen klarer und für alle zugänglicher zu machen.
Ein benutzerzentrierter Ansatz
Jaime Gómez-Obregón, bekannt für seine Arbeit in transparència und Datenoffenheit, hat in anderen Gebieten ähnliche Projekte geleitet, dabei die mangelnde Zugänglichkeit vieler Portale für die öffentliche Auftragsvergabe angeprangert und Lösungen vorgeschlagen, um sie effizienter zu gestalten. In diesem Fall folgte das Dokument einem praktischen Ansatz, basierend auf vier fiktive Benutzerprofile um die unterschiedlichen Schwierigkeiten zu verstehen, die beim Zugriff auf Informationen auftreten können:
- Mireia, Sekretärin eines mittelgroßen Rathauses mit Verwaltungs- und Vergabekenntnissen.
- Joan, Unternehmer im Beratungssektor, der regelmäßig mit öffentlichen Organisationen zusammenarbeitet.
- Marc, ein Datenjournalist, der häufig Informationen zum Thema Stellenbesetzung konsultiert.
- Paula, eine Krankenschwester in einem öffentlichen Krankenhaus ohne Erfahrung in der Personalbeschaffung oder fortgeschrittene technische Kenntnisse.
Die Analyse der Interaktion dieser Profile mit der Plattform für öffentliche Beschaffungsdienste (PSCP), das öffentliche Vertragsregister (RPC) und die Portale von transparència des AOC hat zugelassen die Hauptbarriere identifiziereneres Techniken und Verständnis. Das Ergebnis dieser Studie war Vorschläge zur Verbesserung die Suche nach Informationen zu erleichtern und die Portale von transparència zugänglicher und verständlicher.
Wichtigste vorgeschlagene Verbesserungen
- Intuitive Datenbetrachter: Es wurde festgestellt, dass Informationen über öffentliche Aufträge oft in unzugängliche Formate, was die Beratung erschwert. Um dieses Problem zu lösen, schlägt das Dokument die Entwicklung von interaktive Grafiken und erweiterte Filter die es den Benutzern ermöglichen, Daten besser zu finden und zu interpretieren, und sammelt verschiedene Verbesserungen am aktuellen Grafikmodell Dynamik dass das AOC dies in neuen Versionen des Portals implementieren wird. transparència.
- Verwendung einfacher Sprache
Eines der häufigsten Probleme bei Rekrutierungsportalen istübermäßiger Gebrauch von Formalien und komplexer juristischer Terminologie, was das Verständnis für Personen ohne Fachkenntnisse erschwert. Das Dokument empfiehlt die Annahme einer klare und direkte Sprache, eine bessere Strukturierung der Informationen, um sie für Bürger und Unternehmen verständlicher und zugänglicher zu machen.
- Aktive Werbung und einheitlicher Zugang zu Informationen
Das Dokument betont auch die Notwendigkeit einer Verbesserung aktive Werbemechanismenund gewährleistet so, dass Vertragsinformationen über die Portale von transparènciaDies umfasst eine bessere Strukturierung der Daten und die Erstellung von einzelne Access Points wo Benutzer alle relevanten Informationen finden können, ohne durch mehrere Websites und Systeme navigieren zu müssen. In diesem Zusammenhang empfiehlt sie auch die Schaffung von effizientere und zentralisiertere Suchmaschinen, die die Streuung von Informationen über mehrere Portale hinweg vermeiden und ein flüssigeres Benutzererlebnis ermöglichen.
Ein Dokument zur kontinuierlichen Verbesserung
Dieses Dokument wird veröffentlicht mit offene Lizenz CC BY-SA, wodurch jedes Verwaltungs- oder Entwicklungsteam es nutzen und anpassen kann, um seine Rekrutierungsportale zu optimieren und transparènciaDas oberste Ziel ist es, zu ermutigen zugänglichere, effizientere und transparentere öffentliche Beschaffung, die Bürgerbeteiligung zu fördern und den Verwaltungsaufwand zu verringern.
Dieses Zusammenarbeit zwischen Jaime Gómez-Obregón, eCityclic und dem AOC representa ein weiterer Schritt zur Verbesserung der aktiven Werbung im öffentlichen Beschaffungswesen, indem die transparència Benutzerfreundlichkeit ist ein grundlegendes Prinzip zur Stärkung der Beziehung zwischen Verwaltung und Bürgern. Vom AOC aus werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten diese und weitere Verbesserungen umsetzen, die wir zweifellos auch weiterhin identifizieren werden.
Das vollständige Dokument finden Sie unter: Vertragsabschluss.cat
