Drei AOC-KI-Systeme, die im Social Services Algorithm Radar enthalten sind, wurden auf dem MWC 2024 vorgestellt 

Am 29. Februar präsentierte m4Social (das digitale Innovationsprojekt im sozialen Bereich der Entitätentabelle des Dritten Sozialsektors Kataloniens) im Rahmen des offiziellen Programms des MWC 2024 die Studie „Radar von Algorithmen und automatisierten Entscheidungsprozessen für den Zugang zu den sozialen Rechten der Bürger in Katalonien', gemeinsam mit KSNET produziert.

Diese Studie analysiert die Vorteile und Risiken des Einsatzes künstlicher Intelligenz (KI) durch öffentliche Einrichtungen und identifiziert 12 KI-Systeme, die von katalanischen öffentlichen Verwaltungen implementiert werden oder sich in der Entwicklung befinden. Von diesen, Drei KI-Systeme gehören zur Offenen Verwaltung Kataloniens (AOC) und zeichnen sich nicht nur durch ihre Funktionalitäten, sondern auch durch den erheblichen Aufwand aus, der in ihre Entwicklung einfloss. transparència Algorithmus, den das AOC durchgeführt hat.

AOC-KI-Systeme im Radar enthalten

Die 3 AOC-KI-Systeme, die im Social Service Algorithm Radar von m4Social enthalten sind, sind:

  • Konversations-Chatbots von AOC: Dieses System bietet Aufgabenautomatisierung und Anfragelösung durch Konversations-Chatbots. Durch den Zugriff auf Informationen rund um die Uhr, die sofortige Reaktion und die Selbstlösung von Zweifeln und Anfragen zu digitalen Diensten und Verfahren wird das Benutzererlebnis erheblich verbessert.
  • Videoidentifizierung zur Erlangung deridCat Mobile: Dieses System ermöglicht die Fernauthentifizierung einer Person durch Videoidentifizierung. Mit einem hohen Maß an Sicherheit und verbesserter Zugänglichkeit bietet es eine einfache und bequeme Möglichkeit, eine digitale Identität für den Umgang mit der Verwaltung zu erhalten, ohne dass eine physische Reise erforderlich ist.
  • Automatisierung des Energiearmutsberichts: Dieses System beschleunigt die Erkennung und Reaktion auf Fälle von Energieproblemen und verbessert so die Qualität der sozialen Dienste. Durch die Standardisierung des Prozesses und den Abbau von Bürokratie wird eine schnelle und präzise Reaktion auf die Bedürfnisse von Bürgern in prekären Situationen gewährleistet.

La transparència Der algorithmische Charakter dieser Systeme manifestiert sich in der Veröffentlichung detaillierter Dateien einschließlich Informationen über die zum Trainieren des Algorithmus verwendeten Daten, die Art des Algorithmus, die Ziele des Systems, die bisher erzielten Vorteile, die identifizierten Risiken und die jeweils ergriffenen Maßnahmen zur Risikominderung und Sicherstellung der Einhaltung der Grundsätze und Grundlagen Rechte der Menschen.

Nachfolgend finden Sie die Details der Dateien von transparència algorithmische Struktur dieser 3 KI-Systeme:

die Initiative transparència AOC-Algorithmus

Die Dateien von transparència Algorithmisches Lernen ermöglicht es den Menschen zu verstehen, wie KI-Algorithmen, die in öffentlichen Diensten eingesetzt werden, funktionieren und welche Auswirkungen ihr Einsatz hat. Darüber hinaus verbessert es die KI-Governance und fördert eine informiertere Interaktion zwischen Bürgern und Verwaltung.

Diese Initiative von transparència algorithmisch ist einer der besteneres in Katalonien und im Staat, und es ist die einzige, die bereits umgesetzt wurde. Es ist inspiriert von der algorithmischen Registrierung der Städte Amsterdam und Helsinki, dem Standard von transparència Die Algorithmen des Vereinigten Königreichs sowie die Leitlinien der OECD und der Europäischen Kommission für vertrauenswürdige KI werden berücksichtigt. Darüber hinaus ist dies eine der empfohlenen Maßnahmen im Vorschlag für eine europäische KI-Verordnung für Algorithmen mit niedrigem oder begrenztem Risiko (bei Systemen mit hohem Risiko ist es verpflichtend).

Durch die Initiative Transparència bei der Verwendung von Algorithmen der künstlichen Intelligenz, Das AOC demonstriert sein Engagement für die transparènciaRechenschaftspflicht und Bürgerbeteiligung, um sicherzustellen, dass die Menschen gut informiert und befähigt sind, mit KI-Systemen zu interagieren, die ihr Leben beeinflussen. Dies fördert nicht nur ein besseres Verständnis der Funktionsweise von KI-Algorithmen, sondern fördert auch eine kollaborativere und konstruktivere Beziehung zwischen Verwaltung und Bürgern bei der Schaffung und Umsetzung effizienterer, sicherer und integrativer Dienste.

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