"El Meu Espai"" ist der verwaltungsübergreifende Bürgerordner, der von der AOC im Rahmen des Electronic Office-Dienstes angeboten wird, und TransparènciaDieses Modul ist Teil der MyGov-Initiative der AOC, die personalisierte, proaktive und übergreifende Dienstleistungen anbietet. Bürgerinnen und Bürger fordern zunehmend flexible, einfache und sichere öffentliche Dienstleistungen. Sie möchten wissen, welche Daten die Behörden speichern, wie und warum diese ausgetauscht werden und in welchem genauen Status sich ihre Anfragen befinden. Und sie wünschen sich diese Informationen in einer mobilen, benutzerfreundlichen und einfachen Umgebung.
"El Meu Espai" , verfügbar seit dem 15. Oktober 2020, entspricht diesem Bedarf und representa ein wichtiger qualitativer Sprung zur Verbesserung der Beziehungen zwischen Bürgern und öffentlicher Verwaltung, mit einer übergreifenden, personalisierten und proaktiven Vision.
Was sind die Ziele von „El Meu Espai"?
- Dass die Bürger gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen des elektronischen allgemeinen Zugangspunkts, der im Gesetz 39/2015 vom 1. Oktober der gemeinsamen Verwaltung geregelt ist, alle ihre Verfahren und Maßnahmen mit einer verwaltungsübergreifenden Sicht auf der Website jeder Verwaltung einsehen können Verfahren öffentlicher Verwaltungen.
- Dass die Bürger ihre persönlichen Daten einsehen und wissen können, wie öffentliche Verwaltungen sie gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung verwenden.
- Gehen Sie proaktiv voran, um neue Bedürfnisse der Bürger zu decken, mit Sicherheit und der Förderung von Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit.
Wie komme ich in „El Meu Espai"?
Um darauf zuzugreifenEl Meu Espai„Sie müssen sich in die elektronische Zentrale jeder Organisation einloggen und sich dort authentifizieren.“ Idcat Mobile, Digital Certificate, Cl@ve oder fast jedes andere Authentifizierungssystem.
Welche Informationen bietet es?El Meu Espai"?
AOC-Dienste
- e-TRAM: Informationen zu den Verfahren, die mit der e-TRAM-Lösung in jedem Unternehmen durchgeführt werden.
- e-NOTUM: Abfrage aller verfügbaren Meldungen und Mitteilungen aller Verwaltungen mit transversaler Sicht. Der Inhalt und die Praxis elektronischer Benachrichtigungen können im Rahmen des e-NOTUM-Dienstes eingesehen werden.
- Via Oberta (Spuren): Einsicht in die Spuren (nicht personenbezogene Daten) der von den katalanischen Behörden durchgeführten Abfragen von Daten oder Dokumenten einer Person. Die Spuren umfassen Informationen über: Organisation, in Anspruch genommene Dienstleistung, Zweck, Aktenzeichen und Datum.
- GÜLTIG: Abfrage von Authentifizierungen oder elektronischen Signaturen, die über die Verarbeitungsportale der AOC-Dienste und die Portale der katalanischen Verwaltungen erstellt wurden
Allgemeine Staatsverwaltung
- Informationen zu Verfahren und Maßnahmen sind am allgemeinen elektronischen Zugangspunkt der allgemeinen Staatsverwaltung verfügbar.
Hinweis: Aufgrund eines AGE-Vorfalls war diese Integration in letzter Zeit nicht betriebsbereit und wir haben keinen Lösungstermin.
Was soll ich tun, wenn ich ein int bin?eressaß darin, Zugang zu gewährenEl Meu Espaivon der Unternehmenswebsite?
Das Modul „El Meu Espai„steht allen öffentlichen Verwaltungen und Einrichtungen des öffentlichen Sektors in Katalonien zur Verfügung. Es ist zugänglich:
- Automatisch für Entitäten, die bereits Nutzer des Seu-e-Dienstes sind und Transparènciaund e-TRAM (sofern nicht anders angegeben). Zugang zu „El Meu Espai"wird von einem für den Seu-e-Service zugänglichen Abschnitt aus durchgeführt und Transparència von jeder Einrichtung. Zukünftig wird es im neuen e-TRAM (derzeit in der Pilotphase) einen prominenten Platz im Verfahrenskatalog einnehmen.
- Katalanische öffentliche Einrichtungen, die keine Open-Government-Dienste nutzen (Seu-e i TransparènciaAuch die AOC e-TRAM muss keine Anfrage stellen überEACAT.
"El Meu Espai„kann nun über die Plattform der katalanischen Verwaltungen beantragt werden.“ EACAT von EACAT Verfahren > Anbieter Consorci AOC, CAOC Service – Antrag auf Dienstleistungen > Verfahren „Antrag auf Registrierung und Änderung von AOC-Diensten – Open Government Service: Seu-e, MyGov, Transparència und DDOO
