Aufgrund des aktuellen Ausnahmezustands sind die meisten Bürgerbüros, die digitale Zertifikate ausstellen, geschlossen. Dies verursacht erhebliche Probleme für viele Selbstständige und Bürger, die nur ein anerkanntes digitales Zertifikat (FNMT, 1999) verwenden können. idCAT Zertifikat usw.) oder Cl@ve PIN mit persönlicher Registrierung zur Durchführung elektronischer Verfahren mit Stellen der Allgemeinen Staatsverwaltung (AGE). Der Service idCAT Die AGE akzeptiert keine Mobilgeräte. Ein ähnliches Problem tritt in bestimmten Fällen auch bei einigen Verfahren der Generalitat de Catalunya und einiger Stadträte auf, die die Verwendung eines digitalen Zertifikats vorschreiben.
In der aktuellen Situation gibt es Benutzer, deren Zertifikat kürzlich abgelaufen ist und die sie nun nicht erneuern können, da die aktuellen Vorschriften nur eine einmalige Verlängerung zulassen und sie zur persönlichen Registrierung gehen müssten, um ein neues zu erhalten. Es gibt Benutzer, die die Verwaltung ihrer Verfahren an eine Behörde delegiert hatten, dies aber jetzt (aus welchen Gründen auch immer) nicht tun können. Oder neue Benutzer, die zuvor noch keine elektronische Verarbeitung vorgenommen haben und nun auf die neuen von der Verwaltung angebotenen Dienste zugreifen möchten.
Andererseits gibt es die Cl@ve-PIN-Zustandsidentifikation. Es hat zwei Modi: die erweiterte Registrierung, die eine Personifizierung in einem Büro erfordert und es ermöglicht, viele Aktionen mit dem AGE durchzuführen, ähnlich wie beim digitalen Zertifikat. Außerdem hat es die Grundregistrierung, es wird im Internet angefordert, aber um es zu aktivieren, muss man einen Code eingeben, der per Post zugeschickt wird, und Correos garantiert im Moment nicht die Lieferung.
Aus diesen Gründen fördern wir vom AOC Maßnahmen, die es ermöglichen, dieses Problem ausnahmsweise und vorübergehend zu lösen. Konkret haben wir folgende Maßnahmen durchgeführt:
- Schlagen Sie der AGE die Anwendung von 3 alternativen Maßnahmen vor, die sich ergänzen
- Genehmigen Sie eine Regel, die es ermöglicht, ein neues digitales Zertifikat von zu Hause aus per Videokonferenz zu erhaltenDies würde die Lieferung ermöglichenidCAT Zertifikate.
- Ändern Sie das Verfahren zum Bezug der Cl@ve-PIN online (Basisregistrierung), sodass der Aktivierungscode per SMS gesendet wird. Gleichzeitig wäre es notwendig, seine Verwendung in den meisten Verfahren und der Verwaltung des AGE flexibler zu gestalten.
- Akzeptieren Sie dieidCAT Mobilgeräte als digitaler Identifikationsdienst vàlid um Verfahren mit dem AGE durchzuführen ähnlich der Cl@ve-PIN.
- Wenden Sie sich an die katalanischen Behörden, die für bestimmte Verfahren die ausschließliche Verwendung digitaler Zertifikate vorschreiben, um deren Kriterien flexibler zu gestalten und die Verwendung von digitalen Zertifikaten zu ermöglichen.idCAT Mobile ausnahmsweise und vorübergehend.
