Wir ersparen dem Bürger die Einreichung von 7 Dokumenten pro Jahr durch Via Oberta

VIA OBERTA Der AOC-Dienst war 2019 einer der am stärksten wachsenden. Konkret wurden über diesen Dienst 56 Millionen Daten- und Dokumentenaustausche zwischen Behörden registriert, 43 % mehr als im Vorjahr mit 39 Millionen Anfragen. Diese Anzahl an Anfragen bedeutet, dass jeder Bürger im Durchschnitt sieben Dokumente weniger bei seinen Verfahren und Angelegenheiten mit der Behörde vorlegen muss. Diese Dokumentenersparnis entspricht einer Kostenersparnis von 256 Millionen Euro allein im Jahr 2019, 41 % mehr als 2018 mit 181 Millionen Euro.

VIA OBERTA Der AOC-Service ermöglicht die Einhaltung des Prinzips „nur einmal“, also des Rechts der Bürger, Dokumente, die sich bereits im Besitz der Behörden befinden, nicht erneut vorlegen zu müssen.

Dateien mit digitalem Hintergrund

Von den 759 öffentlichen Einrichtungen, die durch VIA OBERTA600 davon sind Rathäuser, aber die Institution, die als Hauptverbraucher hervorsticht, ist die Generalitat de Catalunya mit fast 25 Millionen Konsultationen, gefolgt vom Städtischen Institut für Soziale Dienste von Barcelona mit 15,5 Millionen Konsultationen und dem Stadtrat von Barcelona, der 6,7 Millionen Konsultationen durchgeführt hat.

Die am häufigsten konsultierten Dienste waren "Einkommen" und "Schulden mit Sozialversicherungs- und Meldestatus". Zu den Beratungszwecken ist anzumerken, dass 40 % der Beratungen sich auf „Hilfen, Zuschüsse und Stipendien“ bezogen.

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