Die 1.264 öffentlichen Stellen, die den e-Notum-Dienst nutzen, haben im Jahr 3,6 insgesamt 2019 Millionen elektronische Benachrichtigungen vorgenommen, eine Zahl, die einen deutlichen Anstieg der Nutzung von 56 % auf 2,3 Millionen im Jahr 2018 darstellt. Der NOTUM-Service war der AOC-Service, der im Jahr 2019 am stärksten gewachsen ist.
Die wichtigsten Nutzerverwaltungen, in absoluten Werten, sind die Generalitat de Catalunya (927.201), die Organisme de Gestión Tributària de la Diputació de Barcelona (851.954) und die Base de la Diputació de Tarragona (259.322), die zusammen mehr als die Hälfte (insbesondere 56 %) des gesamten Meldeaufkommens. Die Hauptverwendung von Benachrichtigungen bezieht sich also auf die Steuerverwaltung und Verkehrsstrafen.
Hinsichtlich der Gemeinden und des Umfangs des Versands elektronischer Benachrichtigungen pro Einwohner stechen die folgenden Gemeinden hervor:
- Mit weniger als 5.000 Einwohnern: Forès, Bolvir, Passanant und Belltall
- Zwischen 5.000 und 20.000 Einwohner: Calonge und Sant Antoni, Torroella de Montgrí und Roses
- Zwischen 20.000 und 50.000 Einwohner: Calafell, Amposta und Palafrugell
- Mehr als 50.000 Einwohner: Girona, Manresa und Reus
Die verstärkte Nutzung von e-NOTUM hat der Methodik zufolge im Jahr 52 zu wirtschaftlichen Einsparungen von 2018 Millionen Euro geführt "Finanzielle Einsparungen für die Nutzung digitaler Verwaltung" des AOC. Darüber hinaus erklären 72 % der Bürger, Vereine und Unternehmen, die elektronische Benachrichtigungen erhalten, dass sie mit dem Service zufrieden oder sehr zufrieden sind. Dieser Indikator stammt aus den 117.000 Zufriedenheitsumfragen, die im Jahr 2019 in Bezug auf e-Notum gesammelt wurden.
El segon servei AOC amb més creixement al 2019 ha estat Via Oberta tal com us vam detallar a l’article “Wir ersparen dem Bürger die Einreichung von 7 Dokumenten pro Jahr durch Via Oberta".
