Kennen Sie die Innovationsprojekte des AOC? Wir starten den Raum „AOC Innovation“ wo wir die Initiativen aufzeigen, die wir fördern, um morgen zur Verwaltung von morgen zu machen. Wir teilen die Experimente und Projekte, die wir kochen und von denen wir hoffen, dass sie den katalanischen öffentlichen Verwaltungen auf ihrem Weg zur Transformation helfen werden.
Es geht darum, digitale öffentliche Dienste anzubieten, die der Verwaltung helfen, sich an eine Welt anzupassen, die eine digitale Revolution mit großen und plötzlichen Veränderungen erlebt, und auf die neuen Probleme, Bedürfnisse und Erwartungen der Gesellschaft zu reagieren, die mit den üblichen Lösungen nicht erfüllt werden können.
Wir tun dies bescheiden auf der Grundlage von Konzept- und Pilottests und mit begrenzten Ressourcen. Wir sind jedoch Anhänger der Philosophie von Captain Lettuce "kleine Veränderungen sind mächtig". Vor allem die kleinen Veränderungen, die den Status quo in Frage stellen und sich gegen einen der gefährlichsten Sätze in der Administration auflehnen „… weil wir das schon immer getan haben“. Große Denker und Innovatoren haben mit anderen Worten dasselbe gesagt.
Wir treiben kleine Veränderungen voran, aber sie verfolgen eine große Mission: einen Beitrag zur Steigerung der Bürgerzufriedenheit und des Vertrauens in digitale öffentliche Dienste zu leisten. Wie?
- Design lernen, indem man den Menschen in den Mittelpunkt stellt
- Erforschung modernster Technologieneres Das kann, wenn es richtig angewendet wird, zu agileren, einfacheren, sichereren und proaktiveren Dienstleistungen führen.
- Förderung offener Standards, offener Daten, Interoperabilität und Nutzung von Cloud-Diensten
- Vorschlag von Methoden zur rigorosen Messung der Zufriedenheit der Nutzer öffentlicher Dienste, zur Bewertung der wirtschaftlichen und zeitlichen Einsparungen bei der Einführung und Nutzung der digitalen Verwaltung usw.
Sie finden die Herausforderungen und Projekte, die wir auf die Beine gestellt haben, um neue Lösungen zu finden, die echte Auswirkungen auf die Gesellschaft haben können, indem Sie in dieAOC-Innovationsraum und entdecken, was in unserer Küche gekocht wird.
