Das AOC stellt dem zur Verfügung Entitäten, die die Bereitstellung des Modells abgeschlossen haben Eset ein spezieller Support-Service, der sich um alle Anfragen, Zweifel oder Vorschläge bezüglich der Arbeitsweise kümmert. Eset, wie sie sein können:
- Zweifel, wie man einen Fall einreicht
- Zweifel an der Verwendung dokumentarischer Typologien
- Fragen zu den Service-Benutzerhandbüchern
- Anfragen oder Zweifel bezüglich des Verwaltungsverfahrens im Zusammenhang mit der Aktenverwaltung
Im Falle der Stadträte im Grenzgebiet von Barcelona dient dieser Methodenunterstützungsdienst Eset Es wird nur denjenigen Gemeinden angeboten, die die Implementierung der Methodik abgeschlossen haben. Eset, ob mit oder ohne Dateimanager, und die NICHT Teil des vom Provinzrat von Barcelona geförderten SeTDIBA-Dienstes sind. Die Gemeinden, die die SeTDIBA-Dienste mit der Methodik nutzen. Eset Bei der Umsetzung bieten sie spezifische Unterstützungsleistungen an. Die Kontaktadresse lautet: setdiba@diba.cat
Dieser Support-Service ist nicht dazu gedacht, mögliche Störungen im Zusammenhang mit integrierter und betriebsbereiter Marktsoftware und der Arbeitsmethode zu beheben. Eset (eCityClic anexaClic (SEMIC), die E-Government-Plattform SIMPLIFIED von ABSIS Berger-Levrault und Genesys . von Audifilm).
Für Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Customer Service Center (900 90 50 90) oder das Kontakt Formular