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Die AOC kombiniert ihre Chatbots mit KI: mehr bediente Kunden, hohe Qualität und 96 % Einsparungen.
Nach einigen Monaten mit höherer Aktivität als letztes Jahr, dieEACAT hat im Monat Oktober einen Rekord erreicht: mehr als 125 Transaktionen, 82,87 % mehr als im Monat September. Die Architekten dieses Booms waren unter anderem das Ministerium für Territorium und Nachhaltigkeit mit fast 8 Meldungen, die katalanische Wasserbehörde mit 4.559 und schließlich der Provinzrat von Barcelona mit mehr als 3. Andererseits war die am häufigsten verwendete Übermittlung die Übermittlung von Sahne an ländliche Akteure (insgesamt 27.634), die von 843 lokalen Körperschaften genutzt wurde: 825 Stadträte, 14 dezentrale kommunale Einheiten und vier Kreistage.
Die . ihrerseitse-TRAM Auch die Aktivität ist im Vergleich zum Monat September mit 55 Transaktionen um 33.864 % gestiegen, dem bisher höchsten Wert. Hervorzuheben ist das gute Tempo des Dienstes: Wurde 2017 mit 180 Transaktionen abgeschlossen, sind es im Oktober dieses Jahres bereits 250. Die generische Instanz hat 90 % der Verfahren in Anspruch genommen.
Ein weiterer Dienst, der ebenfalls die Spitze erreicht hat, ist dere.FAKT, die in diesem Monat fast 330 verwaltete Rechnungen erreicht hat. Tatsächlich sind es nur 200 Rechnungen, die die Gesamtzahl des letzten Jahres nicht übertreffen. Das Catalan Institute of Health erhielt 11 % der Rechnungen, während die Räte insgesamt 6 % der Gesamtsumme erhielten.
Abschließend der Dienst e-NOTUM hat alle Rekorde gebrochen: ein historisches Hoch (insbesondere 244.609 Meldungen) und insgesamt 2 Millionen Meldungen, was einer Verdopplung der Gesamtzahl von 2017 entspricht. 34 %), Generalitat de Catalunya (27 %) und Stadtrat von Barcelona (6 %).
Über den untenstehenden Link gelangen Sie zumVollständiger Bericht über Serviceaktivitätsdaten. Oktober 2018.