Der Stadtrat von Bell-lloc hat die biometrische Signatur zu seinem Dienst der Aufmerksamkeit für die Bürgerschaft, um die kommunale Verwaltung zu beschleunigen und die Verwendung des Papiers zu minimieren. Dieses System mit digitalen Tablets ermöglicht es, von Bürgern persönlich eingereichte Instanzen und Dokumente auf elektronischem Wege zu erledigen, ohne dass digitale Zertifikate oder spezielle elektronische Mittel erforderlich sind.
Die Echtheit der mit elektronischer Unterstützung erhaltenen Dokumente wird durch die biometrischen Daten der Unterschrift des Bürgers garantiert, die mit derselben Gültigkeit wie eine herkömmliche handschriftliche Unterschrift gesammelt werden. Darüber hinaus ist es mit diesem System unmöglich, die Unterschrift zu replizieren, und der Stadtrat hält sich an das Gesetz 39/2015 über die vollelektronische Bearbeitung von Verwaltungsverfahren. Diese Maßnahme erleichtert allen Einwohnern der Stadt den Zugang zu den neuen Dienstleistungen des E-Government.
Die biometrische Signatur wurde zunächst als Pilotprojekt in den Stadtverwaltungen umgesetzt, eine zweite Phase ist jedoch nicht ausgeschlossen, in der das System in andere kommunale Einheiten wie Bibliothek, Tagesstätte etc.
Die Implementierung der biometrischen Signatur ist Teil der Plan für die digitale Transformation, den der Stadtrat von Bell-lloc führt zur Verbesserung der Managementsysteme und zur Weiterentwicklung der Verwaltung hin zu einer immer effizienteren, agileren und transparenteren Organisation durch. Das ist ein sowohl technologische als auch organisatorische Anpassung des Stadtrates selbst, dessen oberstes Ziel die Verbesserung der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen für die Bürger ist.