Die AOC möchte die Selbstverwaltung der ABSS bei den Verwaltungsaufgaben fördern.Hèstia um Autonomie, Effizienz und Reaktionszeit zu verbessern. In diesem Sinne werden wir dem ABSS ab Montag, dem 3. April, eine Reihe von Systemen zur Verfügung stellen.Management-Tools und Verwaltung innerhalb derHèstia Dies ermöglicht es ihnen, die alltäglichen funktionalen Bedürfnisse ihrer Teams zu erfüllen. Einige dieser Tools sind bereits verfügbar, neue werden aber auch ständig integriert:
- Login-Passwort für Profis ändern
- die Berechtigungen von Fachleuten ändern (Profil, Ausrüstung, Zeitpläne,…)
- Übertragung von Aktionen, Anforderungen, Problemen, Ressourcen und Verfahren zwischen Dateien
- Übertragen Sie Dateien zwischen verschiedenen Teams und Sektoren
- Persönliche Dateien löschen
- Maßnahmen, Anforderungen, Probleme, Ressourcen und Verfahren eliminieren
- Personen im Erfolgszustand reaktivieren (auch für alle Techniker verfügbar)
- Personen von einer Datei trennen
- eigene Verfahren verwalten
Ab dem dritten Tag liegt die Verantwortung für diese Aufgaben bei den jeweiligen ABSS, und das AOC bearbeitet keine Anfragen mehr, die diese Themen betreffen. Die übrigen Anfragen zur Unterstützung im Tagesgeschäft (Erstregistrierung von Fachkräften im System) Hèstia, Zusammenführung von wiederholten Dateien und Dateien, massenhafte Übertragung von Dateien und Dateien von einem Fachmann zum anderen,...) werden weiterhin wie gewohnt abgewickelt.
Alle Benutzer mit einem Koordinatorprofil verfügen standardmäßig über diese Tools und werden, sofern uns die Koordination mitteilt, auch den Technikern zur Verfügung gestellt, die uns über eine spezifische Anfrage für den Support-Float identifizieren.Hèstia.
Diese Tools sind sehr einfach zu bedienen und werden in Kürze eine Liste mit verlinkten häufig gestellten Fragen enthalten. Es ist zu berücksichtigen, dass bestimmte Ergebnisse der Verwendung dieser Tools irreversibel sind (Löschung von persönlichen Dateien, Aktionen, Anforderungen, Problemen und Ressourcen) und deshalb wird es als optimal angesehen, dass diejenigen, die die Notwendigkeit wirklich kennen, sie verwenden.
Wir hoffen, dass diese Maßnahme die Lösung Ihrer grundlegendsten Managementanforderungen beschleunigt.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige Zweifel oder Fragen über den Float zu klären.Hèstia oder unsere Support-Formulare.
