Die Europäische Kommission hat die Ergebnisse ihrer regelmäßigen vergleichenden Analyse der Entwicklung der elektronischen Verwaltung in der Europäischen Union und den assoziierten Staaten veröffentlicht. In diesem Bericht gehört Spanien zu den ersten Ländern, die über eine elektronische Verwaltung mit Schwerpunkt auf Staatsbürgerschaft verfügen, und ist führend bei der Bereitstellung von Mechanismen zur Bürgeridentifizierung im Internet.
Ebenso wie im vorherigen Bericht gehört Spanien ab 2012 zu der Gruppe von Ländern, die bei der Verfügbarkeit öffentlicher Dienste über das Internet und bei der Entwicklung wichtiger Dienste zur Erleichterung der elektronischen Verwaltung an der Spitze stehen. Dazu gehören die Erleichterung digitaler Identifikationsmittel, damit Bürger Online-Dienste nutzen können (insbesondere die Nutzung digitaler Zertifikate) oder die Möglichkeit, elektronische Dokumente in den verschiedenen Diensten zu verwalten.
Die Studie analysierte die folgenden Indikatoren:
- Ausrichtung des Dienstes an den Bedürfnissen der Bürger
- Transparència des Dienstes
- Mobilität der Bürger
- Unternehmensmobilität
- Schlüsselfaktoren für E-Government wie E-Identifizierung, elektronische Übermittlung von Dokumenten usw.
Generell hebt der Bericht hervor, dass sich die Benutzerfreundlichkeit von Online-Diensten in der Europäischen Union zwar verbessert, wenn auch langsam.
Weitere Informationen zu E-Administration-Daten erhalten Sie unter folgendem Link: EU-Indikatoren für die elektronische Verwaltung
