Ab dem Monat Dezember, der Ombudsmann werde sie verwenden ServicekommunikationeNOTUM, für die Kommunikation von Maßnahmen und die durchgeführten Untersuchungen möglicher Rechtsverletzungen, die jeder dieser Institution vorlegen kann.
Der Ombudsmann stellt sicher, dass die Rechte der Menschen geachtet werden. Rechte, die verschiedene Gruppen und Handlungsfelder betreffen und die Gesellschaft, in der wir leben, definieren. Sie hat die Aufgabe, sich um die Beschwerden all derer zu kümmern, die angesichts des Handelns oder Unterlassens der Verwaltung hilflos sind. Es kümmert sich um das reibungslose Funktionieren der Verwaltung der Generalitat und der lokalen Körperschaften Kataloniens, wie Stadträte, Deputationen oder Regionalräte. Daher fungiert es als Aufsichtsbehörde und Mitarbeiter der katalanischen Verwaltung mit dem Ziel, zur Verbesserung ihrer Funktionsweise beizutragen.
In seinen Entschließungen gibt der Bürgerbeauftragte Empfehlungen und Warnungen an die Verwaltungen ab, die er für angemessen hält, um eine irreguläre Situation zu korrigieren. Sie kann auch die Einführung von Änderungen oder Gesetzesänderungen in denjenigen Vorschriften empfehlen, in denen sie eine Verletzung der Rechte von Personen feststellt. Der Ombudsmann verhängt, sanktioniert oder verurteilt nicht, aber seine Beschlüsse sind endgültig.
Das e-NOTUM ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht Benachrichtigungen von Verwaltungsakten (Beschlüsse, Verfügungen, Bekanntmachungen zur Vergabe, Benachrichtigungen über Verkehrsstrafen, Einberufungen von Kollegialorganen, usw.) i Kommunikation auf elektronischem Weg, mit allen gesetzlichen Garantien, die durch die geltenden Vorschriften festgelegt sind.
Derzeit ist der Ombudsmann die einzige Stelle, die den e-Notum-Dienst für die Kommunikation nutzt.
