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Neuer Service zur Abfrage der Kontaktdaten des E-Hauptsitzes der Generalitat de Catalunya
Am 10 präsentierte der Bezirksrat von Montsià den anderen Bezirksräten seine Erfahrungen mit den Dienstleistungen von Via Oberta im Bereich der Bildungshilfe und -dienstleistungen. Hier die Zusammenfassung der Präsentation:
"Der Bildungsbereich des Bezirksrats von Montsià verwaltet Bildungsdienste und -hilfen in Absprache mit dem Bildungsministerium (Transportdienste und Schulkantine) und mit dem Provinzialrat von Tarragona (Schulbücher, Kindergärten sowie Lager und Lager). Konkret bearbeitete sie im Studienjahr 2012/2013 3.960 Anträge auf Dienstleistungen (Transport: 370 und Kantine: 186) und Bildungshilfe (Bücher: 2.051, Kantine: 1.178, Kindergärten: 99, Reisen: 57 sowie Kolonien und Lager). : 19).
Jeder Antrag beinhaltet je nach Typologie die Einholung oder Überprüfung verschiedener sozioökonomischer Daten: Daten zum Zusammenleben, Einkommen und finanzielle Vermögenswerte, Identität, Alleinerziehende, kinderreiche Familie, Behinderung, Pflegebedürftigkeit usw.
Vor 2010 mussten antragstellende Familien einen Großteil der angeforderten Unterlagen vorlegen, mit Ausnahme des Flyers zur Koexistenz und der Einkommenshöhe, die dank spezifischer Vereinbarungen mit den Bezirksräten und der AEAT direkt vom County Council angefordert wurden.
Der Zugang zu den Diensten von Via Oberta ab 2010 führte zu einer erheblichen Verringerung des Umfangs der beigefügten Dokumentation, die Familien bereitstellen mussten (jetzt nur auf der Grundlage von Ausweisdokumenten, TIS, behördlichen Vereinbarungen und Pflegefamilien), und zu einer quantitativen und qualitativen Verbesserung des Prozesses von Zugang zu den ergänzenden Unterlagen, was sich in Agilität, Effizienz und Vereinfachung der Verfahren, mehr Komfort für die Benutzerfamilien und einer Steigerung der Effizienz aufgrund der größeren sozialen Rentabilität und Fairness der gewährten Beihilfen niederschlägt"