Laut dem Bericht über den Stand des Jahrzehnts zählt Spanien weiterhin zu den führenden Ländern der Europäischen Union in Bezug auf Konnektivität und digitale öffentliche Dienste...
Am 10.10.2013 präsentierte der Bezirksrat von Montsià seine Erfahrungen mit den Dienstleistungen von Via Oberta im Bereich der Bildungsförderung und -dienstleistungen. Hier die Zusammenfassung der Präsentation:
"Der Bildungsbereich des Bezirksrats von Montsià verwaltet Bildungsdienste und -hilfen in Absprache mit dem Bildungsministerium (Transportdienste und Schulkantine) und mit dem Provinzialrat von Tarragona (Schulbücher, Kindergärten sowie Lager und Lager). Konkret bearbeitete sie im Studienjahr 2012/2013 3.960 Anträge auf Dienstleistungen (Transport: 370 und Kantine: 186) und Bildungshilfe (Bücher: 2.051, Kantine: 1.178, Kindergärten: 99, Reisen: 57 sowie Kolonien und Lager). : 19).
Jeder Antrag beinhaltet je nach Typologie die Einholung oder Überprüfung verschiedener sozioökonomischer Daten: Daten zum Zusammenleben, Einkommen und finanzielle Vermögenswerte, Identität, Alleinerziehende, kinderreiche Familie, Behinderung, Pflegebedürftigkeit usw.
Vor 2010 mussten antragstellende Familien einen Großteil der angeforderten Unterlagen vorlegen, mit Ausnahme des Flyers zur Koexistenz und der Einkommenshöhe, die dank spezifischer Vereinbarungen mit den Bezirksräten und der AEAT direkt vom County Council angefordert wurden.
Zugang zu Diensten von Via Oberta „Ab 2010 führte dies zu einer erheblichen Reduzierung des Umfangs der von den Familien vorzulegenden Unterlagen (jetzt nur noch auf der Grundlage von Ausweisdokumenten, TIS, behördlichen Vereinbarungen und Pflegeverhältnissen) sowie zu einer quantitativen und qualitativen Verbesserung des Zugangs zu ergänzenden Dokumenten, was sich in Agilität, Effizienz und Vereinfachung der Verfahren, mehr Komfort für die antragstellenden Familien und einer Steigerung der Effizienz aufgrund der höheren sozialen Rentabilität und Gerechtigkeit der gewährten Hilfe niederschlug.“